Comment contester les factures médicales sur un rapport de crédit?
La dette médicale est l'un des types les plus courants inclus dans les rapports de crédit. Si vous voyez une dette médicale sur la vôtre qui a été résolue d'une manière ou d'une autre (vous avez payé la dette en totalité, vous avez conclu un accord de «payer pour effacer» avec le créancier ou une agence de recouvrement, la dette a été effacée en raison de la faillite, etc.), vous pouvez contester l'entrée. Tant que vous pouvez fournir une explication et des pièces justificatives, le processus de contestation ne devrait pas être trop difficile. Le dépôt en ligne rendra le processus de contestation rapide et facile, mais vous pouvez également envoyer votre réclamation par courrier. La bonne nouvelle est que la dette médicale est plus souvent supprimée des rapports de solvabilité que les autres types de dette.
Méthode 1 sur 3: identifier l'erreur
- 1Demandez une copie de votre rapport de solvabilité. Contactez directement les trois principales agences d'évaluation du crédit (Equifax, Transunion et Experian). Vous avez également droit à un rapport de crédit gratuit par an de chaque agence en vous rendant sur https://annualcreditreport.com/index.action.
- Assurez-vous de vérifier vos rapports des trois agences, car chacune peut contenir des informations différentes.
- Si vous trouvez l'erreur sur plusieurs rapports, vous devrez déposer un litige auprès de chaque agence.
- 2Vérifiez que la période de grâce de 6 mois n'a pas été violée. Recherchez dans vos rapports de solvabilité la date à laquelle la dette médicale a été ajoutée au rapport. La réglementation fédérale oblige les entreprises à attendre 180 jours avant de déclarer leurs dettes médicales aux agences de crédit. Si votre dette a été déclarée moins de 6 mois après votre facturation, vous pouvez contester l'inscription.
- Par exemple, si vous avez été facturé le 15 mars et que la dette a été déclarée le 15 juin (seulement 3 mois plus tard), vous pouvez contester le rapport.
- Cependant, si vous avez été facturé le 15 mars et que la dette a été déclarée le 15 octobre, vous ne pouvez pas contester le rapport pour cette raison puisque plus de 6 mois se sont écoulés.
- 3Recherchez d'autres types d'erreurs. Si vous vérifiez votre rapport en ligne, vous devriez trouver un bouton «Contester» sur lequel cliquer, ou voir une option de contestation en plaçant votre curseur sur l'entrée que vous souhaitez contester. Si vous consultez une copie papier de votre rapport, vous pouvez encercler l'entrée erronée. Les autres raisons pour lesquelles la dette médicale peut être contestée comprennent:
- La dette avait été intégralement payée avant d'être déclarée.
- Vous êtes parvenu à un accord avec le créancier (hôpital, clinique, médecin, etc.) et / ou l'agence de recouvrement pour que la dette soit déclarée comme apurée.
- La dette a été supprimée à la suite de la faillite.
- La dette n'était pas la vôtre en premier lieu (ce qui peut arriver si vous avez été victime d'un vol d'identité).
Méthode 2 sur 3: déposer votre litige en ligne
- 1Remplissez le formulaire en ligne. Une fois que vous cliquez sur «contester» sur le rapport de crédit en ligne, vous serez invité à commencer un rapport de contestation en ligne. Il vous sera demandé de créer un compte avec un nom d'utilisateur, un mot de passe et une adresse e-mail. Préparez également les informations suivantes:
- Ton nom complet
- Votre date de naissance
- Vos adresses actuelles et précédentes
- Votre numéro de sécurité sociale
- Votre permis de conduire ou numéro d'identification
- Copies des factures de services publics ou des relevés bancaires
- Documents qui expliquent pourquoi vous contestez la dette médicale, tels que les déclarations marquées «payé en totalité» ou les lettres de vos créanciers
- 2Sélectionnez la raison de la contestation, si vous en avez la possibilité. Lorsque vous remplissez le formulaire requis, vous devrez spécifier exactement quelle entrée vous contestez sur votre rapport de crédit et pourquoi. Les formulaires de certaines agences peuvent vous inviter à sélectionner votre raison dans un menu déroulant. Choisissez celui qui correspond le mieux à l'erreur que vous contestez.
- Par exemple, si vous contestez votre rapport de solvabilité parce que votre dette médicale avait déjà été payée avant qu'elle ne soit déclarée, recherchez une option comme «La dette a été payée en totalité».
- 3Ajoutez une explication écrite du litige, si vous y êtes invité. Entrez une explication détaillée de la raison pour laquelle vous pensez que la dette devrait être supprimée de votre rapport de crédit. Par exemple, Transunion vous permet d'ajouter une déclaration de 100 mots. Vous devrez également consentir à ce que des informations médicales apparaissent sur le rapport, car cette déclaration y sera incluse.
- Par exemple, vous pourriez écrire quelque chose comme: "La dette de 930€ facturée par l'hôpital Friedmont ne doit pas apparaître sur mon rapport. Ma décision de mise en faillite du 12 juin 2017 a déclaré que cette dette faisait partie de celles qui seraient effacées de mon dossier. Je je joins une copie de cette déclaration. "
- 4Fournir des pièces justificatives. Incluez autant de preuves que possible pour prouver que votre litige est légitime. Dans la plupart des cas, vous aurez la possibilité de télécharger des scans ou des PDF de tout document prenant en charge votre litige. Celles-ci varieront en fonction du type d'erreur, mais les litiges liés à la dette médicale peuvent être pris en charge par:
- Un rapport de police ou un rapport de vol d'identité de la FTC qui montre que vous avez été victime d'une fraude ou d'un vol d'identité et que la dette ne vous appartient pas.
- Informations sur la faillite.
- Lettres de votre (vos) créancier (s) déclarant que la dette a été réglée et doit être supprimée de votre rapport.
- Chèques annulés pour montrer que la dette a été payée en totalité.
- Documents judiciaires liés à d'éventuelles poursuites concernant la dette.
- 5Soumettez la réclamation pour litige. Une fois que vous avez saisi toutes les informations et ajouté la documentation au formulaire en ligne, suivez les instructions pour consulter le formulaire. Assurez-vous que toutes les informations sont correctes, puis cliquez sur «Soumettre».
- Vous devriez recevoir une confirmation que votre litige a été reçu par l'agence de crédit. Habituellement, cela arrive par e-mail, mais vous devez imprimer ou enregistrer une copie de la page Web indiquant que vous avez également soumis le rapport de litige.
- Assurez-vous de sauvegarder les confirmations de chaque agence de crédit auprès de laquelle vous déposez un rapport.
Méthode 3 sur 3: déposer votre litige par courrier
- 1Trouvez l'adresse à laquelle envoyer votre litige. Regardez sur la copie de votre rapport de crédit pour trouver l'adresse de l'agence de crédit signalant la dette médicale par erreur. Vous pouvez voir une adresse distincte uniquement pour le dépôt de litiges.
- Assurez-vous d'obtenir l'adresse de chaque agence auprès de laquelle vous devez déposer un litige.
- 2Commencez une lettre pour contester l'entrée de la dette médicale. Assurez-vous d'écrire une lettre à chaque agence avec laquelle vous déposez un différend. Gardez une copie de chaque lettre pour vous-même.
- Tapez votre adresse en haut à gauche.
- Mettez ensuite l'adresse de l'agence de crédit, suivie de la date.
- Commencez la lettre par une ouverture générale, comme «À qui cela peut concerner».
- 3Remplissez le corps de la lettre. La lettre n'a pas besoin d'être longue. Tenez-vous en aux faits et expliquez votre différend en phrases claires et complètes. Utilisez ce plan:
- Dans le premier paragraphe, indiquez la raison pour laquelle vous écrivez: "Je contacte Experian pour contester une erreur sur mon rapport de crédit. J'ai encerclé cette erreur sur une copie de mon rapport de crédit (ci-joint)."
- Dans le deuxième paragraphe, expliquez pourquoi le rapport est erroné: "La dette de 930€ facturée par l'hôpital Friedmont ne doit pas apparaître sur mon rapport. Elle a été payée en totalité au 12 juin 2017, pourtant la dette figurait sur mon rapport de solvabilité. le 27 août 2017. Je joins une copie d'une déclaration de Friedmont indiquant que la dette a été entièrement payée. "
- Dans le paragraphe suivant, expliquez comment vous voulez que l'agence de crédit résolve le problème: "Puisque cette dette a été signalée par erreur, j'aimerais qu'Experian supprime l'entrée de mon rapport de crédit, avec effet immédiat."
- 4Fermez votre lettre et joignez les pièces justificatives. Fournissez une fermeture comme «Sincèrement», puis signez votre nom. À la fin de la lettre, incluez une liste des documents que vous joignez à l'appui de votre réclamation. Assurez-vous d'envoyer des copies - pas les originaux. Ces documents peuvent inclure:
- Un rapport de police ou FTC le vol d' identité Rapport qui montre que vous étiez victime de fraude ou de vol d'identité, et la dette ne vous appartient pas.
- Informations sur la faillite.
- Lettres de votre (vos) créancier (s) déclarant que la dette a été réglée et doit être supprimée de votre rapport.
- Chèques annulés pour montrer que la dette a été payée en totalité.
- Documents judiciaires liés à d'éventuelles poursuites concernant la dette.
- 5Envoyez le rapport de litige. Placez une copie de votre lettre de contestation, du rapport de crédit avec l'erreur encerclée et de toutes les pièces justificatives dans une enveloppe solide. Envoyez le litige à l'adresse de l'agence de crédit.
- Envoyez le litige par courrier certifié ou par une autre option qui vous donnera une confirmation qu'il a été reçu par l'agence de crédit.
- Faites un suivi de votre rapport, si nécessaire. Si vous déposez en ligne, vous devrez créer un compte auprès de l'agence de crédit. Vous reconnecter à ce compte vous permet de suivre la progression de votre réclamation. Si vous avez envoyé votre litige, vous devriez toujours recevoir une confirmation de l'agence. Vous pouvez également appeler l'agence au numéro de téléphone indiqué sur votre rapport de crédit si vous avez des questions.
- Le dépôt en ligne est le moyen le plus rapide de résoudre un litige. Habituellement, cela se produit dans les 30 jours, bien que l'agence puisse vous demander d'attendre jusqu'à 45 jours. Le dépôt d'un litige par courrier peut prendre 7 à 8 semaines.
- Vous recevrez une réponse de l'agence à la fin de ce délai. Si le litige était légitimé, la dette médicale sera supprimée de votre rapport. Si l'agence détermine que le rapport sur la dette était exact, il ne sera pas supprimé de votre rapport.