Comment soutenir les travailleurs essentiels pendant le coronavirus?

Les suivre permet d'éviter que les travailleurs essentiels ne tombent malades — Si votre ville ou village a mis en place des procédures de distanciation sociale, les suivre permet d'éviter que les travailleurs essentiels ne tombent malades.

En réponse à la pandémie de COVID-19, les gouvernements ont fermé les industries et recommandé que la plupart des travailleurs restent à la maison pour contenir le virus. Cependant, des millions de travailleurs fournissent des services essentiels et doivent continuer à se présenter au travail. Ils ont besoin de soutien pendant cette période stressante. Si vous souhaitez aider ces travailleurs essentiels, l'une des meilleures choses à faire est de rester à la maison et d'éviter que la maladie ne se propage davantage. Vous pouvez également leur apporter un soutien matériel ou moral dans l'exercice de leurs fonctions.

Méthode 1 sur 3: prévenir la propagation de la maladie

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Suivez toutes les commandes de mise à distance et d'abri sur place dans votre ville natale. Si votre ville ou village a mis en place des procédures de distanciation sociale, les suivre permet d'éviter que les travailleurs essentiels ne tombent malades. Moins de personnes qui entrent dans les banques, les restaurants, les supermarchés, les cabinets médicaux et tous les autres lieux de travail maintiennent le virus contenu. Vous pouvez protéger les travailleurs essentiels en éliminant tous les déplacements non essentiels de votre routine.
- N'oubliez pas que vous pouvez être porteur du virus sans présenter de symptômes. Cela signifie que vous pouvez le transmettre aux travailleurs essentiels sans même être malade. Il est préférable de rester à la maison à moins que vous n'ayez besoin de fournitures.
- Rester à la maison vous permet également d'éviter de tomber malade et d'avoir besoin de soins médicaux. Cela empêche les hôpitaux d'être débordés.
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Pratiquez de bonnes pratiques de distanciation sanitaire et sociale si vous sortez. À un moment donné, vous devrez vous rendre au supermarché ou à d'autres magasins pour vous approvisionner. Lorsque vous sortez, soyez courtois et suivez toutes les procédures d'hygiène recommandées. Lavez-vous les mains avant de sortir, n'éternuez pas et ne toussez pas sans vous couvrir la bouche et maintenez une distance de 1,8 m (6 pi) de toutes les personnes que vous rencontrez.
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Éloignez-vous des établissements médicaux à moins que vous n'y travailliez ou que vous ayez besoin d'aide. Les hôpitaux, les cabinets médicaux et les établissements de soins d'urgence sont tous débordés de patients COVID-19, donc à moins qu'il ne s'agisse d'une urgence ou que vous ayez besoin d'aide, évitez ces installations. De cette façon, vous n'occuperez pas l'espace nécessaire aux autres patients et n'apporterez pas le virus avec vous.
- Il existe encore des raisons très légitimes de visiter un établissement médical qui ne sont pas liées au COIVD-19. Appelez simplement avant votre visite pour vous assurer que l'établissement n'est pas débordé pour le moment.
- Si vous pensez avoir été ou avez été exposé au COVID-19, informez-en immédiatement votre professionnel de la santé. Ils peuvent vous demander d'aller ailleurs pour un test.
- Tout le personnel des établissements médicaux est considéré comme essentiel, il travaillera donc pendant l'épidémie.
De cette façon, vous pouvez soutenir les travailleurs essentiels et leurs familles pendant qu'ils font leur travail.
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Appelez les services d'urgence uniquement si vous avez besoin d'une aide immédiate. Les numéros d'urgence sont également débordés dans les zones touchées par le coronavirus. Les intervenants et les répartiteurs travaillent très dur, alors n'appelez les services d'urgence qu'en cas d'urgence. Cela leur libère du temps pour d'autres cas et limite leur exposition potentielle au virus.
- N'appelez pas les services d'urgence si vous pensez que vous ou un membre de votre ménage êtes atteint du COVID-19. Appelez d'abord votre professionnel de la santé.
- Si quelqu'un éprouve un essoufflement, des douleurs thoraciques intenses, des lèvres bleues, de la confusion ou une perte de conscience, appelez les services d'urgence. Dites au répartiteur si vous pensez que quelqu'un a un coronavirus.

Méthode 2 sur 3: fournir un soutien matériel

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Bénévole auprès d'un service de garde pour les travailleurs essentiels. Certains États et villes offrent des services de garde d'enfants gratuits ou subventionnés aux travailleurs essentiels. Si vous avez le temps, voyez si une garderie à proximité accepte des bénévoles. De cette façon, vous pouvez soutenir les travailleurs essentiels et leurs familles pendant qu'ils font leur travail.
- Suivez toujours attentivement les procédures d'hygiène si vous faites du bénévolat dans les garderies. Lavez-vous les mains fréquemment et portez un masque si l'établissement le recommande.
- Certains de ces programmes peuvent également accepter des dons si vous ne pouvez pas donner de votre temps.
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Évitez de stocker des fournitures médicales comme des gants et des masques. Ces types d'équipements de protection individuelle (EPI) sont très rares et certaines régions sont confrontées à des pénuries. Tous les travailleurs essentiels, en particulier le personnel de santé et de nettoyage, ont besoin d'EPI pour se protéger au travail. N'achetez que les produits dont vous avez besoin et ne les stockez pas. Cela garantit que les fournitures sont restantes pour les travailleurs essentiels.
- L' Organisation mondiale de la santé recommande de porter un masque uniquement si vous êtes attentionné ou en contact étroit avec une personne infectée par le COVID-19, ou si vous êtes vous-même infecté par le virus. Sinon, vous n'avez pas besoin de masque, alors ne stockez pas ces fournitures et ne les enlevez pas aux travailleurs essentiels.
- Dans certaines régions, vous pourriez être confronté à des problèmes juridiques pour accumuler des fournitures. Le gouvernement américain a saisi du matériel pour des personnes qui tentaient de profiter de la crise et le distribue aux établissements de santé.
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Donnez des fournitures médicales ou de nettoyage inutilisées. Si vous avez plus de fournitures médicales ou de nettoyage que vous n'en avez besoin, faites-en don. Les hôpitaux ou autres organisations seraient heureux de fournir ces fournitures à leurs employés. Voyez si des installations de votre ville accepteront les EPI non utilisés, les lingettes désinfectantes, les produits chimiques de nettoyage ou les articles en papier pour aider les travailleurs qui en ont besoin.
- Assurez-vous que les fournitures ne sont ni ouvertes ni expirées. Sinon, les établissements ne les accepteront probablement pas.
- Certaines villes comme New York parrainent des programmes visant à collecter le matériel médical inutilisé et à le distribuer aux travailleurs. Voyez si votre ville ou village fait la même chose.
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Donnez de bons conseils aux livreurs. Qu'ils livrent de la nourriture ou des colis, ces travailleurs s'exposent au virus à chaque fois qu'ils effectuent des livraisons. Soutenez-les en leur donnant un pourboire plus important si vous en avez les moyens. Ajoutez environ 5% au pourboire que vous donnez habituellement pour aider ces travailleurs.
- Si vous donnez habituellement 20% de pourboire sur une commande de 15€, votre pourboire normal est de 3€ Si vous donnez 25% à la place, votre pourboire est de 3,70€
- Si les restaurants près de chez vous sont toujours ouverts aux plats à emporter, laissez-y également des pourboires. Certains endroits n'acceptent plus les espèces pour éviter tout contact entre les employés et les clients, donc si vous le pouvez, ajoutez le pourboire à votre facture de carte de crédit lorsque vous payez.

Ne les enlevez pas aux travailleurs essentiels — Sinon, vous n'avez pas besoin de masque, alors ne stockez pas ces fournitures et ne les enlevez pas aux travailleurs essentiels.

Méthode 3 sur 3: apporter un soutien moral

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Remerciez tous ceux qui travaillent pendant l'épidémie. Tous les travailleurs essentiels aimeront un peu plus d'appréciation pour le travail tandis que les autres restent à la maison. Que vous les voyiez sur leur lieu de travail ou en train de faire la navette le matin, dites un rapide «merci» aux personnes qui font des travaux difficiles pendant l'épidémie.
- Si vous souhaitez être plus personnel, dites quelque chose comme "J'apprécie vraiment que vous ayez travaillé sur tout cela."
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Soyez très courtois chaque fois que vous parlez aux employés. Les travailleurs essentiels sont soumis à beaucoup de stress et beaucoup sont inquiets pour leur sécurité. Le moins que vous puissiez faire est de faire preuve de plus de courtoisie et de manières lorsque vous rencontrez des employés. Remerciez-les pour leur aide et leur souhaite une bonne journée.
- Dites toujours «s'il vous plaît» et «merci» quelques fois de plus. Savoir que les gens apprécient leur travail peut être un grand coup de pouce moral pour ces employés.
- Même si un travailleur fait une erreur, soyez patient et ne perdez pas votre sang-froid. Il est normal qu'ils soient un peu distraits, alors montrez-leur que tout va bien.
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Envoyez des cartes à un magasin ou à un bureau que vous visitez fréquemment. Il peut y avoir des restaurants locaux dans lesquels vous vendez des plats à emporter, des magasins que vous visitez régulièrement ou des cabinets médicaux où vous avez beaucoup de rendez-vous. Prenez un moment et envoyez des cartes à ces endroits pour remercier les travailleurs. Ils travaillent tous dur pour vous servir, vous et les autres clients, de sorte qu'ils bénéficieront d'une certaine reconnaissance.
- Si vous souhaitez franchir une étape supplémentaire, vous pouvez envoyer un panier-cadeau ou des boîtes de bonbons au bureau. Tous les employés apprécieront cela.
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Enregistrez-vous avec des amis ou des membres de la famille qui sont des travailleurs essentiels. Vous connaissez probablement une ou plusieurs personnes qui sont des travailleurs essentiels et qui doivent se rendre au travail pendant l'épidémie. Appelez-les ou envoyez-leur un texto plusieurs fois par semaine pour vérifier comment ils vont. Ils seront heureux de vous entendre et avoir une conversation pourrait les aider à se détourner de la situation.
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Proposez d'aider des amis, des voisins ou des membres de la famille qui travaillent. Les travailleurs essentiels peuvent avoir besoin d'une aide supplémentaire à domicile pendant l'épidémie, surtout s'ils travaillent plus d'heures que d'habitude. Offrez-leur de faire du shopping pour eux, de surveiller leurs enfants ou d'effectuer toute autre tâche pour laquelle ils ont besoin d'aide. Cela leur facilitera la vie pendant qu'ils gèrent le stress au travail.
- N'oubliez pas de suivre toutes les procédures d'hygiène lorsque vous entrez dans la maison de quelqu'un. Enlevez vos chaussures à la porte et lavez-vous les mains tout de suite. Si vous apportez des produits d'épicerie ou des fournitures avec vous, lavez-les pour éviter de contaminer la maison de la personne.
- Si quelqu'un dit qu'il ne veut pas d'aide, ne le poussez pas. Beaucoup de gens veulent être seuls lorsqu'ils sont stressés et vous devez respecter leurs souhaits.
Si vous souhaitez aider ces travailleurs essentiels, l'une des meilleures choses à faire est de rester à la maison et d'éviter que la maladie ne se propage davantage.
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Essayez de parler d'autres choses lorsque vous parlez avec des travailleurs essentiels. Que vous parliez à des personnes que vous connaissez ou que vous ayez une conversation informelle avec des employés que vous rencontrez, essayez de garder les conversations légères. Ils pensent probablement constamment au virus et en entendre parler à nouveau peut causer plus de stress. Demandez comment se passe leur journée, commentez la météo, parlez d'un film que vous avez regardé et de tout autre sujet auquel vous pouvez penser et qui n'est pas lié à l'épidémie. Ils apprécieront cette petite pause pour ne pas penser constamment à des choses stressantes.
- Beaucoup de gens regardent plus de télévision et de films que d'habitude car la plupart des endroits sont fermés. Demander à quelqu'un ce qu'il regarde en ce moment est toujours un bon déclencheur de conversation.
- Essayez de ne pas parler de l'actualité. La plupart des nouvelles en ce moment ne sont pas bonnes, donc en parler n'allège pas vraiment l'ambiance.
- Certains travailleurs essentiels ont la réaction inverse et veulent parler de la situation. Si tel est le cas, n'hésitez pas à en parler avec eux. Laissez-les simplement en parler en premier.

Conseils

Si vous visitez des magasins ou des bureaux ou utilisez les transports en commun, le port d'un masque peut aider les employés à se sentir plus en sécurité.

Mises en garde

Bien qu'il soit agréable de discuter avec des travailleurs essentiels, n'oubliez pas de maintenir une distance de sécurité. Restez à 1,8 m (6 pi) pour éviter de propager ou d'attraper le virus.
Si vous êtes malade, restez à la maison à moins que vous n'alliez chez le médecin. Même si vous n'avez qu'un rhume, les travailleurs essentiels n'apprécieront pas que les personnes malades viennent sur leur lieu de travail.

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