Comment aider quelqu'un qui a des problèmes de colère?
Si quelqu'un que vous connaissez a du mal à contrôler sa colère et s'en prend souvent aux autres, il existe des moyens de l'aider à gérer ses problèmes. Cela peut être difficile, mais essayez de rester calme et d'utiliser un ton de voix doux chaque fois que la personne se met en colère. Écoutez leur point de vue et dites-leur que vous comprenez. Par exemple, dites quelque chose comme «Je peux voir pourquoi vous vous sentez en colère parce que le caissier est impoli avec vous». S'ils commencent à perdre le contrôle ou à vous insulter, proposez une courte pause et revenez au problème dans une demi-heure environ. Il est également important de fixer des limites avec la personne. Faites-leur savoir que vous ne tolérerez pas qu'ils vous menacent, vous insultent ou vous insultent. S'il brise vos limites, éloignez-vous de la situation jusqu'à ce qu'il soit calme. N'acceptez jamais la violence de votre proche,car cela aggravera la situation pour vous deux. Si vous avez été agressé physiquement, appelez une ligne d'assistance téléphonique pour obtenir de l'aide. Pour plus de conseils de notre co-auteur, y compris comment se détendre après une dispute animée, lisez la suite.
Après avoir répondu de manière appropriée et atténué leur colère, essayez de les motiver à obtenir de l'aide pour leur colère.
La colère est une émotion courante et peut facilement dégénérer en rage. Il est donc possible que vous rencontriez un jour un ami, un membre de votre famille ou un partenaire qui a du mal à contrôler sa colère. Vous pouvez les aider, d'abord et avant tout, en vous remémorant vos propres émotions, car vous énerver vous-même aggravera probablement le problème. Après avoir répondu de manière appropriée et atténué leur colère, essayez de les motiver à obtenir de l'aide pour leur colère. Avoir un être cher au tempérament fougueux peut être stressant, alors assurez-vous également de prendre soin de vous.
Méthode 1 sur 3: désamorcer la tension dans l'instant
- 1Restez calme lors de situations tendues. Si votre proche se met en colère, la seule façon de désamorcer efficacement la situation est de maîtriser votre propre colère. Perdre son sang-froid ne fera qu'empirer les choses. Inspirez et expirez profondément. Comptez silencieusement jusqu'à 100 ou allez vous éclabousser le visage avec de l'eau pour vous vider la tête.
- 2Parlez sur un ton de voix égal et modéré. Baissez votre voix pour qu'elle soit juste au-dessus d'un murmure. Faire cela vous aide à garder votre calme sans crier, mais cela renforce également une communication appropriée. Votre proche emboîtera probablement le pas et baissera également la voix.
- 3Accordez toute votre attention lors de l' écoute. Beaucoup de gens en colère deviennent ainsi parce qu'ils ont l'impression que personne ne les écoute. Éteignez l'interrupteur en colère de votre proche en lui accordant 100% de votre attention. Tournez-vous vers eux et écoutez-les sans les interrompre.
- Être un bon auditeur pourrait aider à désamorcer complètement la situation. Assurez-vous de prêter attention au problème sous-jacent.
- 4Faites preuve de compassion envers l'autre personne. Votre proche peut être en colère parce qu'il ne croit pas qu'il est entendu ou compris. Assurez-vous de valider leur expérience et faites-leur savoir que vous les prenez au sérieux et respectez leurs opinions.
- Démontrez votre compréhension en utilisant des techniques de réflexion. Cela peut ressembler à «Je peux voir pourquoi vous vous sentez en colère parce que le caissier est impoli avec vous» ou «Je pense que je comprends le problème. Vous vous sentez oublié.»
Dites-leur que vous êtes prêt à les aider à trouver un thérapeute ou un cours de gestion de la colère. - 5Affirmez vos limites. Insistez pour que votre proche en colère vous traite avec respect. D'une manière calme et sereine, dites quelque chose comme «Je partirai si vous n'arrêtez pas de crier» ou «Je ne continuerai pas cette conversation si vous vous lancez dans des insultes».
- Une fois qu'une limite a été communiquée, soyez ferme et suivez si la personne franchit la ligne.
- 6Utilisez des déclarations "i" pour discuter du problème. Vous voulez éviter les critiques ou le blâme, alors interagissez en utilisant des déclarations «je» qui expriment vos besoins sans blâmer. Ces déclarations n'attaquent pas l'autre personne, mais elles vous permettent de communiquer ce que vous ressentez à propos du problème.
- Par exemple, au lieu de dire "Tu me cries toujours dessus!" dites «Je suis anxieux lorsque vous criez. Pouvons-nous essayer d'utiliser des voix d'intérieur?»
- 7Résistez à l'envie de donner des conseils. Les personnes en colère considèrent souvent les conseils comme des critiques, alors évitez d'essayer de résoudre leur problème. Écoutez simplement activement. Si vous voulez essayer de déterminer si votre proche veut simplement se défouler ou a besoin d'une solution, demandez-lui une fois qu'il a fini de parler.
- Vous pourriez demander: «Voulez-vous de l'aide pour résoudre le problème ou vouliez-vous simplement tout enlever de votre poitrine?» avant d'essayer de donner des conseils. Ou, vous pourriez dire: «Je comprends votre colère. Comment puis-je vous aider?
- Si votre proche a tendance à vous considérer comme critique, conservez vos solutions pour une autre fois lorsqu'elles se seront refroidies.
- 8Faites une pause si vous en avez besoin. Si vous vous sentez attaqué ou dépassé pendant la communication avec une personne en colère, demandez un temps d'arrêt. Vous pourriez dire: «Je ne pense pas que nous allons parvenir à un accord si nous nous crions dessus. Prenons 10, d'accord? Allez dans un endroit où vous vous sentez en sécurité et contrôlez vos propres émotions.
- Écoutez de la musique douce, regardez une vidéo YouTube idiote ou appelez quelqu'un qui a tendance à vous calmer.
Méthode 2 sur 3: inspirer le changement
- 1Concentrez-vous sur le problème, pas sur la personne. Discutez pour faire savoir à votre proche comment son comportement de colère vous affecte sans lui donner l'impression qu'il est le problème. Cela augmente les chances qu'ils coopèrent avec vous et montre que vous êtes concerné.
- Dites: «J'ai remarqué que vous êtes beaucoup en colère ces derniers temps. Cela nous empêche de nous connecter comme nous le faisions auparavant. Je me sentirais mieux si vous en parliez à quelqu'un.»
- Prenez note des tendances concernant ce qui met la personne en colère pour déterminer les problèmes sous-jacents. Par exemple, s'ils se fâchent souvent lorsque les gens bavardent à leur sujet, le problème sous-jacent peut être qu'ils accordent de l'importance à la confidentialité.
- Une fois que vous avez déterminé le problème sous-jacent, vous pouvez aider la personne à développer des stratégies ou à créer des limites pour y faire face. Par exemple, si la personne accorde de l'importance à la confidentialité, vous pouvez la mettre en garde de ne pas partager d'informations personnelles avec ses collègues si cela conduit à des commérages au bureau.
- 2Prenez conscience de l'échelle de la colère. La colère ne commence généralement pas comme de la colère. Cela peut commencer par un agacement, qui augmente en frustration, irritation, colère et rage. Apprenez à identifier les signes d'agacement chez votre proche afin que vous puissiez aider à désamorcer la situation avant qu'il ne se mette en colère.
- Si votre proche semble sauter directement à la colère ou à la rage, en sautant les premières étapes, il serait avantageux pour lui de recevoir de l'aide professionnelle pour identifier ses déclencheurs et apprendre des stratégies d'intervention pour dissiper sa colère.
Vous ne progresserez pas si vous avez tendance à harceler votre proche au sujet de son problème de colère. - 3Proposez-lui de l'accompagner lorsqu'il rencontre un professionnel. Ne dites pas simplement à votre proche qu'il doit obtenir de l'aide sans lui offrir votre soutien. Dites-leur que vous êtes prêt à les aider à trouver un thérapeute ou un cours de gestion de la colère. Proposez-leur de les conduire aux séances et de vous asseoir dans la salle d'attente s'ils le souhaitent.
- 4Choisissez vos batailles. Vous ne progresserez pas si vous avez tendance à harceler votre proche au sujet de son problème de colère. De plus, tous les problèmes ne nécessitent pas un désaccord. Essayez d'être sélectif lorsque vous abordez les problèmes. Choisissez vos batailles en fonction de si vous sentez que vos limites ont été violées.
- Choisissez également vos batailles en fonction du timing. Essayez de parler de problèmes difficiles lorsque votre proche est calme, sobre et d'humeur relativement positive.
- 5Encouragez votre proche à diminuer son niveau de stress. Les personnes stressées sont plus susceptibles de se mettre en colère plus rapidement, car le stress alimente la colère. Si votre proche a une ligne de base de stress plus faible, il lui faudra plus de temps pour atteindre le stade de la colère. Cela vous donne plus de temps pour reconnaître les premiers signes de colère et prendre des mesures pour les calmer.
- Votre proche pourrait essayer la méditation, le yoga, l'exercice, des exercices de respiration ou d'autres stratégies pour contrôler son stress.
- 6Sois patient. Travailler avec un être cher qui a des problèmes de colère, c'est comme la valse: vous ferez presque autant de pas en arrière qu'en avant. Efforcez-vous de faire preuve de patience avec la personne lorsqu'elle en vient à reconnaître qu'elle a un problème de colère.
Méthode 3 sur 3: prendre soin de vous
- 1Confiez-vous à un ami de confiance. Offrir votre soutien à quelqu'un qui a des problèmes de colère peut sembler épuisant. Assurez-vous d'obtenir votre propre soutien en contactant vos amis proches et votre famille. Demandez-leur de vous écouter pendant que vous discutez des problèmes ou simplement de vous distraire lorsque vous ne voulez pas discuter du problème.
- Évitez de bavarder sur la personne en colère ou de ressasser ses problèmes. Au lieu de cela, concentrez-vous sur ce que vous devez faire pour vous détendre.
- 2Passez du temps avec des gens heureux. Si tout le monde dans votre cercle social est en colère, vous pouvez également le devenir. C'est parce que les gens ont tendance à imiter le comportement de ceux qui les entourent. Assurez-vous d'avoir un cercle social bien équilibré qui comprend également des personnes généralement heureuses ou optimistes.
Si quelqu'un que vous connaissez a du mal à contrôler sa colère et s'en prend souvent aux autres, il existe des moyens de l'aider à gérer ses problèmes. - 3Pratiquez les soins personnels. Un environnement en colère peut vous rendre stressé ou anxieux. Combattez le stress avec des activités de soins personnels régulières, comme un massage, écouter de la musique apaisante, prendre un bain chaud ou faire des séquences de yoga relaxantes.
- C'est bien de vouloir soutenir votre proche, mais essayez de vous réserver un peu de «temps pour moi» quelques jours par semaine pour faire des activités nourrissantes pour vous ressourcer.
- 4Assistez à un groupe de soutien pour la gestion de la colère. Une autre façon d'obtenir du soutien est de rechercher d'autres personnes qui comprennent ce que vous vivez. Trouvez des groupes de soutien à la gestion de la colère dans votre région et envisagez d'assister à quelques réunions.
- Vous pourriez vous sentir soulagé d'apprendre que d'autres vivent des expériences similaires. De plus, ils peuvent avoir des conseils utiles pour vous aider à faire face.
- 5Obtenez de l'aide si la colère devient violente. Si votre proche devient abusif, tous les paris sont ouverts. Il n'est jamais acceptable de blesser quelqu'un d'autre par colère. À ce stade, vous devez diriger votre énergie vers votre sécurité. Quittez l'environnement si possible. Appelez un ami, un membre de votre famille ou parlez à quelqu'un de manière anonyme sur une ligne d'assistance.
- Si votre conjoint devient violent, contactez la ligne d'assistance nationale contre la violence domestique au 1-800-799-7233.
- Si vous êtes un enfant et que vous avez peur d'un adulte ayant des tendances violentes, contactez la hotline Childhelp National Child Abuse au 1-800-4-A-Child.
Questions et réponses
- Pourquoi dois-je rester calme si la personne vous crie dessus? Ne devrais-je pas leur donner un avant-goût de leur propre médecine?Mettre la personne encore plus en colère ne résoudra pas le problème, même si vous sentez qu'elle est complètement injuste! Soyez la meilleure personne et restez calme pour éviter une dispute plus profonde ou une réaction de la personne. Éloignez-vous pour rassembler vos pensées et calmez-vous si vous en avez besoin.
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Avis de non-responsabilité médicale Le contenu de cet article n'est pas destiné à remplacer un avis médical professionnel, un examen, un diagnostic ou un traitement. Vous devez toujours contacter votre médecin ou un autre professionnel de la santé qualifié avant de commencer, de modifier ou d'arrêter tout type de traitement de santé.
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