Comment développer une culture de confiance?
Développer une culture de confiance est important dans les environnements où les gens doivent travailler et / ou vivre ensemble en harmonie.
Développer une culture de confiance est important dans les environnements où les gens doivent travailler et / ou vivre ensemble en harmonie. Une famille, un établissement d'enseignement et un environnement de travail sont tous des exemples d'endroits où une culture de confiance bien développée peut conduire à des résultats plus positifs pour toutes les parties concernées. Une productivité accrue, un plus grand épanouissement personnel et des niveaux plus élevés de réussite personnelle et collective sont les résultats d'environnements remplis de confiance. Augmenter le niveau de confiance au sein d'un groupe de personnes nécessite un engagement à une communication ouverte, l'honnêteté, la fiabilité et la loyauté. Voici les étapes pour développer une culture de confiance.
- 1Évaluez la dynamique actuelle. Là où la confiance est absente, vous pourriez voir une augmentation du secret, la rétention d'informations importantes, l'inefficacité, les ragots et le blâme excessif. Les chuchotements, le langage corporel fermé et les murs de pierre sont courants dans les environnements de méfiance.
- 2Identifiez les situations spécifiques auxquelles il est possible de remédier par une plus grande confiance. Dans un environnement de travail, les employés peuvent effectuer un travail médiocre par crainte de révéler leurs lacunes en matière de compétences. Un membre de la famille peut s'abstenir de discuter des difficultés financières de peur d'être qualifié d'irresponsable ou de paresseux.
- 3Favorisez un environnement de communication ouverte.
- Écoutez attentivement les autres. Ceci est particulièrement important si vous occupez un poste de direction en tant que gestionnaire, enseignant ou chef de famille. Créer un environnement où les gens peuvent parler sans être interrompus, rejetés ou rejetés augmentera la confiance et le partage.
- Encouragez les membres du groupe à partager leurs sentiments. Si une personne se sent blessée et a la possibilité d'exprimer ces sentiments, cela permet aux autres de s'excuser et de réparer les relations.
- Partagez vos défis avec les autres. Un manager ouvert sur les difficultés du projet crée une atmosphère d'ouverture qui permet aux membres de l'équipe d'apporter des solutions. Cela donne également l'impression que personne n'est parfait, ce qui supprime la pression du jugement souvent présente dans les environnements méfiants.
- Excusez-vous pour vos erreurs. Si vous prenez une décision qui affecte négativement les autres ou si vous utilisez un langage abrasif, excusez-vous immédiatement pour éviter que la méfiance et le ressentiment ne grandissent.
- Établissez des sessions d'enregistrement régulières. Planifiez des réunions régulières pour que tout le monde se réunisse et discute des problèmes, des idées et des nouveaux développements. Des réunions fréquentes éviteront de dissiper les griefs et les sentiments négatifs.
- 4Respectez tous les engagements. Développez une culture de confiance en tenant vos promesses. Si les circonstances changent vous empêchant de donner suite à votre parole, expliquez les nouveaux développements aux autres afin qu'ils soient continuellement informés.
Voici les étapes pour développer une culture de confiance. - 5Appréciez les différences d'approches et d'opinions. Les individus peuvent se retirer lorsque leurs opinions et contributions sont rejetées. Faites preuve d'ouverture d'esprit et faites preuve de réserve sur les autres dont les approches sont différentes de la vôtre.
- 6Pratiquez l'équité. Considérez l'impact des décisions importantes sur chaque personne impliquée. Évitez les pratiques qui permettent aux dirigeants d'exploiter leur pouvoir et aux subordonnés de se sentir impuissants ou sans recours.
- 7Reconnaissez et louez les progrès et les performances de qualité. Fournir de tels encouragements aide les gens à se sentir valorisés. Cela augmente leur confiance pour l'environnement, le leadership et leur valeur pour le groupe.
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Les commentaires (1)
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