Comment payer les urgences?
Si je signe une feuille verte, vais-je recevoir une facture après avoir visité la salle d'urgence?
Les visites aux urgences à l'hôpital peuvent laisser un patient avec de graves blessures financières une fois le traitement terminé. Bien que la plupart des hôpitaux ne puissent légalement refuser de traiter un patient nécessitant des soins, ils ont toujours le droit de collecter de manière agressive les frais résultant de la visite. Que vous ayez une assurance maladie ou non, examinez toujours votre facture pour des frais inexacts et exagérés. Vous pourrez peut-être également négocier avec l'hôpital pour trouver un moyen de payer votre facture.
Méthode 1 sur 3: planifier à l'avance
- 1Sachez où vous êtes couvert. Choisir le bon hôpital peut faire toute la différence. Faites vos recherches avant de devoir vous rendre aux urgences afin de savoir exactement où aller en cas d'urgence.
- Si vous avez une assurance, assurez-vous de savoir quels hôpitaux sont considérés comme faisant partie du réseau et lesquels sont considérés comme hors réseau. Votre facture sera probablement beaucoup plus basse si vous choisissez une installation en réseau.
- Si vous n'avez pas d'assurance, contactez les hôpitaux de votre région pour voir si l'un d'entre eux offre des rabais aux patients non assurés. Vous pourrez peut-être même trouver un établissement qui offre des prix au comptant initiaux, il n'y aura donc pas de surprises.
- 2Commencer à économiser. Même si vous avez une assurance, votre quote-part et votre franchise peuvent être très élevés pour une visite aux urgences. Si possible, mettez de côté un peu d'argent pour les urgences petit à petit.
- Si vous avez accès à un compte de dépenses flexible par le travail, c'est un excellent moyen de payer les frais médicaux. Vous pouvez généralement déposer jusqu'à 1870€ / an sur votre compte et vous n'aurez pas à payer d'impôts sur cet argent.
- Si vous n'avez pas accès à un compte de dépenses flexible, envisagez d'ouvrir un compte d'épargne auprès de votre banque pour l'utiliser comme fonds d'urgence. La mise en place de virements automatiques de votre compte courant vers votre compte d'épargne peut vous aider à prendre plus facilement l'habitude de ranger de l'argent.
- 3Décidez si vous devez vous rendre aux urgences. Il ne faut jamais éviter d'aller aux urgences pour des raisons financières lors d'une véritable urgence. Selon la situation, cependant, la salle d'urgence peut ne pas être le meilleur choix. Choisir un cabinet médical ou un établissement de soins d'urgence plutôt qu'une salle d'urgence pour des conditions appropriées peut vous faire économiser des milliers.
- Si vous n'avez pas besoin de traitement immédiat pour votre maladie, envisagez de prendre rendez-vous avec un médecin.
- Si vous avez besoin de soins immédiats, mais que votre état n'est pas grave ou ne met pas votre vie en danger, envisagez un établissement de soins d'urgence.
- S'il y a un risque que votre état soit grave, il est préférable de vous rendre aux urgences.
Il ne faut jamais éviter d'aller aux urgences pour des raisons financières lors d'une véritable urgence. - 4Vérifiez la couverture. Si vous vous rendez aux urgences, vérifiez si possible que l'hôpital est inclus dans votre assurance. Vous voudrez peut-être appeler le centre de service de votre compagnie d'assurance si vous n'êtes pas sûr que l'hôpital soit en réseau.
- Fournissez vos informations d'assurance lors de la visite aux urgences. Si vous avez une assurance, votre police sera facturée. Que vous soyez assuré ou que vous ne soyez pas couvert, on ne vous demandera généralement pas de payer d'avance. Les factures arrivent plus tard.
- Confirmez que l'hôpital ne vous facturera rien d'avance. La plupart des hôpitaux ne vous refuseront pas votre aide en raison de votre incapacité à payer.
Méthode 2 sur 3: traiter des frais déraisonnables
- 1Demandez un audit de l'établissement. Contactez les fournisseurs de soins médicaux de la salle d'urgence qui ont envoyé la facture et dites à leurs services de facturation que vous demandez une vérification de compte pour rechercher des erreurs de facturation. Les établissements n'effectuent pas ce service à moins qu'un patient n'en demande un.
- Informez le représentant que vous enquêterez sur les factures et n'enverrez pas de paiement tant que vous n'aurez pas confirmé l'exactitude de chaque débit.
- 2Engagez une entreprise extérieure pour effectuer un audit. Un professionnel de la facturation médicale peut être en mesure de localiser des erreurs dans votre facture, telles que des erreurs de codage, des frais en double ou des surtaxes.
- 3Vérifiez vous-même toutes les factures des urgences. Documentez tous les frais inutiles que vous trouvez sur papier ou dans une feuille de calcul. Ensuite, contactez les installations qui vous ont envoyé la facture pour discuter des frais.
- Recherchez des prix gonflés tels que des bandages hors de prix. Comparez et documentez les frais d'hospitalisation pour ces articles par rapport à leur coût de détail dans une pharmacie.
- Assurez-vous que vous avez reçu tous les traitements indiqués sur la facture.
Si vous n'avez toujours pas les moyens d'effectuer des paiements, certains organismes de bienfaisance aideront les patients à payer les urgences. - 4Faire appel des décisions d'assurance. Si la couverture vous a été refusée, exercez votre droit de contester le refus de couverture d'un hmo.
- 5Attendez que toutes les factures révisées arrivent. Quelle que soit la façon dont vous avez identifié des frais inexacts, vous devriez recevoir une facture mise à jour. Vérifiez l'exactitude des frais et du montant que vous devez.
- Assurez-vous d'expliquer à l'établissement que vous ne paierez rien tant que les factures correctes n'auront pas été envoyées. Cela peut indiquer que vous acceptez les frais initiaux.
Méthode 3 sur 3: obtenir de l'aide avec votre facture
- 1Demandez un plan de paiement. Si vous ne pouvez pas vous permettre de payer la totalité de la facture, vous pourrez peut-être organiser des paiements mensuels. La plupart des établissements ne factureront pas de taux d'intérêt sur les soldes dus si les paiements sont arrangés et effectués à temps.
- N'envoyez pas de paiements partiels sans avoir organisé un plan de versement avec l'établissement médical. Cela pourrait mettre votre compte dans le statut par défaut.
- 2Demandez une réduction. Certains hôpitaux peuvent être disposés à négocier votre facture, surtout si vous n'avez pas d'assurance.
- Documentez votre situation financière. Discutez des raisons pour lesquelles vous souhaitez une réduction de votre facture, puis demandez aux installations de négocier des tarifs plus bas.
- Vous pourrez peut-être soutenir votre argument en faveur d'un taux inférieur si vous pouvez savoir combien les compagnies d'assurance sont facturées pour les mêmes services que vous avez reçus. Ce montant est souvent inférieur au montant facturé aux patients non assurés.
Faites vos recherches avant de devoir vous rendre aux urgences afin de savoir exactement où aller en cas d'urgence. - 3Obtenez un défenseur des patients. Vous pourrez peut-être trouver un organisme à but non lucratif pour vous aider, ou vous pouvez envisager de faire appel à une entreprise qui vous facturera un pourcentage de vos économies pour vous aider à réduire votre facture.
- 4Demandez à l'hôpital une liste des organismes de bienfaisance. Si vous n'avez toujours pas les moyens d'effectuer des paiements, certains organismes de bienfaisance aideront les patients à payer les urgences.
- Recherchez vos informations financières telles que les formulaires fiscaux remplis. Les organismes de bienfaisance devront vérifier votre incapacité à payer.
- Agissez rapidement après réception des factures. Si un patient ne répond pas aux factures dans un délai d'environ 30 jours, la plupart des hôpitaux ont le droit de poursuivre agressivement les débiteurs en engageant des agences de recouvrement qui utilisent des méthodes allant du harcèlement téléphonique aux saisies-arrêts de salaire.
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Questions et réponses
- Puis-je collecter sur les soldes des patients antérieurs (et les nouveaux co-payeurs) lorsque les patients se présentent à une salle d'urgence?La plupart des salles d'urgence reçoivent un financement fédéral, ce qui signifie qu'elles sont tenues par la loi de fournir un traitement médicalement nécessaire à toute personne qui se présente, sans égard à sa capacité de payer. La plupart des salles d'urgence sont en mesure de vous fournir des informations sur les programmes d'assistance aux patients si vous n'êtes pas assuré pour rendre les soins plus abordables. Si vous vous rendez aux urgences d'un hôpital public, vous ne serez pas refusé en raison d'un solde impayé antérieur.
- Si je signe une feuille verte, vais-je recevoir une facture après avoir visité la salle d'urgence?Probablement, mais vous devriez demander au personnel sur place de clarifier la question.
- Je suis sans travail depuis quatre mois et j'ai épuisé toutes mes économies, et je n'ai pas non plus d'assurance. Je commence mon nouvel emploi au début de l'année, mais je dois me rendre aux urgences pour certains problèmes respiratoires qui progressent depuis trois mois. L'hôpital travaillera-t-il avec moi sur un plan de paiement car je ne peux rien payer pour le moment?Probablement pas. Mais tentez votre chance et interrogez-les à ce sujet, ils pourraient avoir une autre suggestion pour vous. Ne partez pas sans demander.
Les commentaires (1)
- J'aurais aimé avoir lu l'article avant la visite aux urgences.
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Avis de non-responsabilité médicale Le contenu de cet article n'est pas destiné à remplacer un avis médical professionnel, un examen, un diagnostic ou un traitement. Vous devez toujours contacter votre médecin ou un autre professionnel de la santé qualifié avant de commencer, de modifier ou d'arrêter tout type de traitement de santé.
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