Comment appeler à l'aide?
Ils peuvent vous aider à trouver des informations et des ressources pour vous aider.
Qu'il s'agisse d'une urgence ou que vous ayez besoin d'assistance, il existe de nombreux numéros différents que vous pouvez contacter en Europe pour obtenir l'aide dont vous avez besoin. De nombreux services peuvent être contactés 24 heures sur 24 et sont totalement confidentiels. Si vous avez besoin d'aide, assurez-vous de contacter les services appropriés afin qu'ils puissent vous fournir le soutien dont vous avez besoin.
Méthode 1 sur 4: contacter les services d'urgence
- 1Composez le 911 pour obtenir une aide immédiate de la police, des pompiers ou des ambulanciers paramédicaux. Lorsque vous appelez les services d'urgence, assurez-vous d'indiquer votre nom complet, l'adresse de l'urgence et une brève description de ce qui se passe. Restez en ligne avec l'opérateur si vous le pouvez pour lui transmettre toute information supplémentaire dont il pourrait avoir besoin.
- Ne composez pas le 911 s'il n'y a pas d'urgence immédiate.
- Vérifiez les paramètres de votre téléphone portable pour voir s'il existe un moyen de contacter les services d'urgence sans composer de numéro. Par exemple, les utilisateurs d'iPhone avec iOS 11 ou supérieur peuvent cliquer 5 fois sur le bouton d'alimentation pour accéder à une option SOS d'urgence.
- 2Trouvez le numéro de votre poste de police local et du service d'incendie pour les non-urgences. Gardez les numéros de votre police locale et des pompiers dans un endroit accessible, comme sur votre réfrigérateur, afin que vous et votre famille puissiez les trouver facilement. Si vous avez un téléphone portable, enregistrez les numéros dans votre téléphone.
- Les non-urgences comprennent le signalement de crimes sans suspect, d'activités suspectes ou perturbatrices, ou la communication aux autorités d'un événement survenu la nuit précédente.
- 3Appelez le 1-800-222-1222 pour atteindre le contrôle de poison. Si vous ou une personne que vous connaissez avez ingéré une substance toxique ou si vous n'êtes pas sûr des effets d'un médicament, appelez le numéro sans frais pour obtenir l'aide d'un expert. La hotline vous connectera à votre centre antipoison local, avec des experts pour vous guider à travers les prochaines étapes à suivre.
- Poison Control dispose également d'un outil Web s'il n'y a pas de symptômes graves immédiatement.
- Si la personne s'effondre, commence à avoir des crises ou a du mal à respirer, appelez immédiatement le 911.
Le service propose une intervention en cas de crise ainsi que des références aux services locaux qui peuvent aider à prévenir les abus.
Méthode 2 sur 4: chercher de l'aide mentale
- 1Appelez le 1-800-273-8255 pour atteindre la bouée de sauvetage de la prévention du suicide. Si vous ou quelqu'un que vous connaissez avez des pensées suicidaires ou menace de se suicider, le Suicide Lifeline est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Contactez-les pour parler de votre situation afin qu'ils puissent vous apporter le soutien dont vous avez besoin et vous indiquer les prochaines étapes à suivre.
- Recherchez une combinaison de signes avant-coureurs chez vos proches, tels que le fait de vouloir mourir, une augmentation de la toxicomanie ou de s'isoler des autres. Si les menaces semblent sérieuses, contactez Lifeline.
- Les appels à Suicide Lifeline sont gratuits et confidentiels, mais ils peuvent contacter les services d'urgence si vous vous menacez ou menacez autrui.
- 2Composez le 1-877-726-4727 pour trouver les services locaux de traitement mental. Le numéro vous mènera à la ligne directe de la Substance Abuse and Mental Health Services Administration (SAMHSA). Le service est gratuit et confidentiel, et l'opérateur vous aidera à localiser les services locaux que vous pouvez contacter pour la santé mentale et le traitement.
- SAMHSA travaillera pour trouver des emplacements qui fonctionnent avec votre assurance ou trouver des endroits avec des frais minimes pour leurs services si vous n'êtes pas assuré.
- Appelez le SAMHSA si vous avez récemment ou si vous avez des antécédents connus de maladies mentales comme le trouble bipolaire, la schizophrénie ou la psychose.
- 3Contactez le 1-800-950-6264 pour obtenir du soutien et de l'éducation en santé mentale. Le numéro sans frais vous connectera à l'Alliance nationale des maladies mentales (NAMI) afin que vous puissiez trouver des services et du soutien pour votre santé mentale. Utilisez la hotline NAMI pour trouver des références, des informations et du soutien pour votre maladie mentale ou celle d'un proche.
- Recherchez la succursale NAMI locale de votre état pour obtenir une aide localisée.
La hotline vous connectera à votre centre antipoison local, avec des experts pour vous guider à travers les prochaines étapes à suivre.
Méthode 3 sur 4: tendre la main aux lignes de soutien
- 1Appelez le 1-800-422-4453 pour signaler la maltraitance des enfants. Childhelp est une hotline des services de protection de l'enfance qui est ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, où vous pouvez signaler la maltraitance des enfants à un conseiller. Le service propose une intervention en cas de crise ainsi que des références aux services locaux qui peuvent aider à prévenir les abus.
- Chaque État dispose de ses propres services de protection de l'enfance que vous pouvez trouver ici: https://childhelp.org/wp-content/uploads/2018/01/CPS-Reporting-June-2018.pdf.
Reconnaître la maltraitance des enfants chez un enfant• Changements soudains de comportement ou de performance
• Attitudes passives ou retirées
• L'enfant ne veut pas rentrer à la maison
• Problèmes d'apprentissage qui ne peuvent être attribués à d'autres facteurs - 2Signalez la violence domestique au 1-800-799-7233. Si vous subissez de la violence physique dans votre relation, contactez la hotline confidentielle. Ils peuvent vous aider à trouver des informations et des ressources pour vous aider. S'il y a une menace immédiate pour votre sécurité, composez le 911.
- Utilisez le téléphone d'un ami ou un téléphone public si vous avez peur d'être surveillé à la maison.
- 3Composez le 1-800-656-4673 pour obtenir du soutien en cas d'agression sexuelle. Le réseau national Rape, Abuse & Incest (RAINN) se consacre à aider les survivants d'agression sexuelle en leur fournissant des informations, un soutien et des références vers des services locaux auxquels vous pouvez accéder. La hotline est ouverte 24h / 24 et est totalement confidentielle.
- RAINN propose également des chats en direct sur son site Web au cas où vous n'auriez pas accès à un téléphone.
- 4Recherchez de l'aide en matière de toxicomanie en composant le 1-877-726-4727. La hotline SAMHSA est disponible 24h / 24 tout au long de l'année. Informez les opérateurs de la substance que vous utilisez afin qu'ils puissent vous diriger vers les centres les plus proches qui peuvent vous aider.
- SAMHSA a également des chats en ligne si vous n'avez pas accès à un téléphone.
- Si un être cher consomme des substances, mais que vous n'êtes pas sûr de ce qu'il prend, demandez des cliniques générales de toxicomanie.
Le service est gratuit et confidentiel, et l'opérateur vous aidera à localiser les services locaux que vous pouvez contacter pour la santé mentale et le traitement.
Méthode 4 sur 4: appeler à l'aide sans téléphone
- 1Répétez un bruit fort 3 fois. Utilisez un sifflet, claquez des objets ensemble ou criez simplement. Attendez 5 secondes entre chaque bruit pour que quiconque l'entende se rende compte que c'est délibéré. Faites une courte pause entre chaque série de 3 bruits afin que les autres puissent vous localiser.
- Emportez un bruiteur léger avec vous sur votre porte-clés pour pouvoir facilement faire du bruit.
- 2Utilisez le code morse pour signaler SOS. Le SOS en code Morse est noté "point-point-point tiret-tiret-tiret point-point-point" et est un signal de détresse international. Créez 3 courtes rafales de bruit ou faites clignoter une lumière rapidement 3 fois. Suivez cela de 3 bruits soutenus pendant quelques secondes chacun ou de longs éclairs de lumière, puis répétez les 3 signaux rapides.
- Le code Morse est plus facile à faire si vous avez un bruiteur, comme un sifflet, ou en utilisant une lampe de poche.
- 3Allumez un feu si vous êtes perdu à l'extérieur. Recherchez les zones ouvertes et exposées afin que les autres puissent voir votre feu. Essayez de faire en sorte que le feu soit d'au moins 3 mètres sur 3 (0,91 m × 0,91 m) pour qu'il soit visible d'en haut. Utilisez beaucoup de bois vert et de boutures fraîches pendant la journée pour produire plus de fumée. Cela vous aide à devenir plus visible pendant la journée.
- Faites 3 feux régulièrement espacés sur une ligne. Ceci est normalement utilisé comme signal de détresse international.
- Ne faites pas le feu trop grand ou il peut brûler hors de contrôle. Gardez de l'eau à proximité au cas où elle commencerait à pousser.
- Si vous n'êtes pas en Europe, essayez de composer le 112. Cela vous mettra en contact avec les services d'urgence de la plupart des pays de l'Union européenne, de l'Inde et d'autres pays.
- Les opérateurs de la hotline ne sont pas là pour vous juger. Soyez parfaitement honnête avec votre situation afin qu'ils puissent vous fournir la meilleure aide.
- Communiquez uniquement avec les services d'urgence au 911 si vous avez besoin d'une assistance immédiate.
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Avis de non-responsabilité médicale Le contenu de cet article n'est pas destiné à remplacer un avis médical professionnel, un examen, un diagnostic ou un traitement. Vous devez toujours contacter votre médecin ou un autre professionnel de la santé qualifié avant de commencer, de modifier ou d'arrêter tout type de traitement de santé.
