Comment interagir avec une personne ayant une déficience intellectuelle?
Communiquer avec une personne ayant une déficience intellectuelle peut être difficile car il n'est pas aussi facile de savoir comment vous êtes perçu ou compris. Une personne ayant une déficience intellectuelle ou cognitive peut très bien avoir les mêmes types de sentiments, de pensées, de préoccupations, de passions et de difficultés que vous. Il y a peut-être plus de terrain d'entente que vous ne le pensez. Si vous commencez par de la compassion, une attitude positive et du respect, vous partirez du bon pied.
Partie 1 sur 2: être respectueux
- 1N'oubliez pas que les personnes ayant une déficience intellectuelle ou autre sont toujours des personnes qui vivent encore toute la gamme des émotions. Faites preuve de respect et de gentillesse envers toutes les personnes, indépendamment de leurs capacités. Chacun doit être traité avec gentillesse et respect, qu'il y ait ou non un handicap ou une déficience. Cela peut être réalisé en évitant les insultes et en veillant à ce que le langage corporel utilisé ne soit pas défensif (comme les bras et les jambes croisés), car cela pourrait sembler inconfortable avec eux simplement en raison de leur handicap. Au lieu de cela, gardez les bras et les jambes dépliés, penchez-vous légèrement vers l'avant et souriez-leur. Souvenez-vous qu'ils n'avaient aucun contrôle sur leur handicap. Traitez-les comme vous traiteriez n'importe qui d'autre.
- 2Soyez gentil et ouvert. Les personnes ayant des handicaps cognitifs et autres peuvent et établissent des relations interpersonnelles solides. Malgré les défis, même les personnes profondément handicapées peuvent établir un lien émotionnel profond.
- 3Parlez directement à la personne, pas à quiconque l'accompagne. La plupart des personnes handicapées préfèrent être directement adressées et peuvent être insultées si vous en parlez comme si elles n'étaient pas dans la pièce. Si la personne n'est pas particulièrement bavarde, elle est plus susceptible de parler si vous lui parlez au lieu de parler au-dessus de sa tête.
- Posez vos questions directement à la personne handicapée.
- Certaines personnes handicapées ont un langage corporel différent. Par exemple, il n'est pas rare pour les personnes autistes de s'agiter et de paraître «zonées» pendant qu'elles écoutent attentivement quelqu'un qui parle. Ne présumez pas que quelqu'un n'écoute pas simplement à cause de son langage corporel.
- 4Ne changez pas votre style de communication à moins qu'ils ne vous le demandent. De nombreuses personnes handicapées peuvent comprendre un discours ordinaire et ne veulent pas que les gens leur parlent différemment. Évitez de paraître condescendant et parlez-leur normalement.
- Parlez à votre vitesse et volume normaux. S'ils ont besoin de vous pour parler ou ralentir, ils vous le diront.
- Traitez-les comme leur âge réel. Parlez-leur de la même façon que vous parleriez à leurs pairs du même âge. Par exemple, une voix chantante et un discours de bébé ne sont pas appropriés pour s'adresser aux adolescents et aux adultes handicapés.
- Faites correspondre votre vocabulaire avec le leur. De nombreuses personnes handicapées ont un vocabulaire moyen. Cependant, si la personne ne parle qu'avec des mots simples, vous pouvez également parler plus clairement.
- N'imitez jamais leur accent de handicap. Cela ne leur fera pas mieux vous comprendre, mais cela peut leur faire penser que vous essayez de vous moquer d'eux.
- 5Offrez de l'aide, sans la pousser. Il est normal de dire "Si jamais vous avez besoin d'aide pour rendre les choses plus faciles, demandez simplement".
- S'ils semblent avoir des difficultés avec quelque chose, demandez "Avez-vous besoin d'aide?" ou "Voulez-vous que je ___?" Ensuite, écoutez leur réponse. Parfois, ils disent non parce qu'ils veulent l'essayer par eux-mêmes ou qu'ils n'ont pas vraiment besoin d'aide.
- S'ils ont l'air perplexe, demandez-leur s'ils sont confus à propos de quelque chose.
- Ne vous en faites pas trop. Bien que vous n'ayez peut-être pas beaucoup d'expérience avec le handicap, ils en vivent depuis longtemps et connaissent assez bien leurs propres besoins. Ils peuvent vous dire s'il y a un problème.
- 6Traitez-les de la même manière que vous traiteriez n'importe quel autre ami ou connaissance. Les personnes handicapées sont des personnes ordinaires qui ont des passe-temps, des intérêts, des opinions et des relations. Vous n'avez pas besoin de les traiter particulièrement différemment des autres.
Partie 2 sur 2: communiquer
- 1Abordez l'interaction comme vous le feriez dans d'autres situations lorsque vous rencontrez une nouvelle personne. Commencez par une salutation adaptée à la culture, qui consiste généralement à reconnaître leur présence, à vous présenter et à faire preuve d'ouverture pour entendre ce qu'ils ont à dire. Posez des questions, écoutez et partagez vos propres pensées et histoires. Il existe de nombreux types de déficiences intellectuelles, donc à moins que vous ne connaissiez les spécificités de la déficience, il est inutile de se comporter différemment de la normale.
- 2Si la personne peut entendre et parler, vous pouvez faire la conversation. Posez-leur des questions sur eux-mêmes. Par exemple: comment vas-tu aujourd'hui? Qu'aimez-vous faire? Si vous posez la bonne question, leur visage s'illuminera. C'est toujours une sensation agréable de se connecter avec quelqu'un. Trouvez des choses que vous aimez tous les deux.
- 3Envisagez des méthodes de communication alternatives (ac *) pour communiquer au besoin. Par exemple, la langue des signes ou la signature simplifiée, les gestes de la main peuvent être utilisés pour les enfants et les adultes ayant des compétences de communication limitées.
- Beaucoup d'entre eux sont disponibles en ligne.
- Pour certaines personnes, l'utilisation de symboles, de photographies ou d'autocollants sera plus facile. Ceux-ci pourraient être présentés pour montrer ce qui se passe ce jour-là, pour illustrer leur calendrier, pour communiquer, faire des choix à l'heure des repas, etc.
- 4Lorsque ni l'option d'utiliser la parole ni les gestes de la main n'est disponible, le pointage des yeux peut être utilisé.
- Utilisez la technologie pour vous aider. Dans certains cas, les appareils électroniques et les logiciels informatiques spécialement conçus sont des options plus appropriées. Celles-ci peuvent permettre à une personne ayant un trouble d'apprentissage ou une déficience intellectuelle (déficience intellectuelle) qui ne peut pas utiliser la communication verbale et peuvent promouvoir son indépendance.
- Vous pouvez même utiliser des applications pour smartphone pour vous aider à interagir facilement.
- N'interagissez jamais avec eux comme vous le feriez avec un enfant en bas âge. Bien que leur déficience intellectuelle puisse vous donner l'impression que vous avez besoin de les bébés, cela pourrait les rendre déprimés ou même haineux envers vous.
- Essayez de ne pas reconnaître qu'ils ont un handicap, mais ne les ignorez pas s'ils ont besoin d'aide. Cependant, si leur handicap leur rend quelque chose difficile, ne le faites jamais uniquement pour eux, à moins qu'ils ne vous le demandent. Au lieu de cela, donnez des conseils sur la façon dont ils peuvent le faire mieux.
- Les personnes ayant une déficience intellectuelle sont généralement intelligentes avec leurs sentiments. Comme tout le monde, ils savent quand vous jouez avec eux, alors n'essayez pas de jouer avec leurs sentiments.
- Traitez-les comme vous traiteriez n'importe qui d'autre. Le handicap ne signifie pas la stupidité - ils peuvent dire si vous les traitez différemment et cela fait mal à leurs sentiments.
- N'oubliez pas de les traiter comme s'ils avaient des opinions, car ils les ont. C'est blessant s'ils sont traités comme si vous étiez supérieur. Cependant, ne vous abaissez pas intellectuellement pour qu'ils se sentent intelligents, il y a de fortes chances qu'ils puissent le dire.
- Selon la gravité de l'incapacité, la personne à qui vous parlez peut être frustrée, impatiente, distraite ou même en colère. Ne prenez pas ces choses personnellement et restez calme. Comme tout le monde dans le monde, ils savent quand vous êtes tendu et cela les stresse. Détendez-vous et profitez de votre conversation. Ne les repoussez pas comme tout le monde le fait. Comment te sentirais-tu?
- N'oubliez pas que vous n'êtes pas au-dessus de cette personne parce que vous n'avez pas de handicap ou parce que vous êtes «plus intelligent» qu'eux. Tout le monde est égal, quel qu'il soit. Pensez à la règle d'or, comment aimeriez-vous être traité si vous étiez cette personne?
- S'ils ne veulent pas parler, ne les mettez pas sous pression. Ils peuvent se sentir mal à l'aise ou même effrayés simplement en communiquant avec les gens, alors ne vous sentez pas obligé de leur parler pour avoir l'air gentil, respectez leurs souhaits, ils vous apprécieront probablement mieux pour cela.
- Donnez-leur le temps de s'exprimer. Certains d'entre eux peuvent être bégayeurs, lents à parler ou avoir du mal à relier les mots. Soyez patient et laissez-les s'exprimer à leur rythme. Ils se sentiront non seulement appréciés, mais vous feront également davantage confiance.
- Ne montrez aucun signe évident d'inconfort ou d'impatience. Cela réduit leur confiance en soi et leur confiance en vous.
- Si la conversation est difficile ou qu'ils ne semblent pas intéressés par votre sujet de conversation, trouvez un sujet qui les passionne et laissez-les vous en parler. Ils vous respecteront davantage pour votre écoute et vous les ferez se sentir respectés et intéressants.
- Tout le monde a quelque chose à nous apprendre. Souviens-toi de ça. Faites attention et vous découvrirez que vous apprenez au moins autant d'eux qu'ils le font de vous.
- Soyez vous-même avec eux. Ils n'ont besoin d'aucun traitement spécial. Il ne s'agit que de suivre une règle simple: être humain envers tout le monde.
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Questions et réponses
- Mon ami a une pièce d'identité. Lorsque j'essaie de faire des suggestions sur l'hygiène et que je lui conseille de dire à qui il est intime qu'il a une infection à staphylocoque, il le prend personnellement. Comment lui dire pour qu'il écoute?Oubliez son handicap un instant et pensez aux gens en général: est-ce que «quelqu'un» aime les commentaires sur son hygiène personnelle ou sa vie sexuelle? Prenez du recul et réfléchissez aux raisons pour lesquelles vous trouvez si important de commenter ses habitudes personnelles. L'infection à staphylocoque se transmet par tout contact peau à peau (même les poignées de main), et c'est à lui et à tout soignant de suivre les instructions de son médecin. Ce n'est pas votre travail de gérer son hygiène ou sa vie sexuelle. Vous avez trois options: arrêtez d'en parler et décidez d'aimer votre ami tel qu'il est, mettez fin à l'amitié s'il vous ennuie tellement, ou continuez à nuire à la relation avec des conseils intrusifs non sollicités. Vous avez tous les deux besoin de limites, et des excuses seraient un bon début.
- Est-il impoli de demander à des personnes ayant une déficience intellectuelle ou développementale si elles ont du mal à me comprendre?Non, tant que vous ne demandez pas de manière condescendante. "Est-ce que je dis cela clairement?" ne blessera probablement personne.
Les commentaires (1)
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