Comment gérer un perfectionniste au travail?

Pour faire face à un perfectionniste au travail, évitez de le défier sur chaque problème, ce qui ne fera que conduire à des conflits inutiles.

Travailler avec un perfectionniste peut être un défi. Les personnes perfectionnistes peuvent être extrêmement soucieuses du détail, strictes pour les règles ou négatives envers les autres. Vous pourriez être frustré par un employé, un collègue ou un patron qui a ces tendances, mais il existe des moyens de traiter ce type de personnes.

Méthode 1 sur 3: traiter avec un subordonné perfectionniste

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Gardez à l'esprit qu'il existe différents types de perfectionnistes. Les perfectionnistes ont tendance à remarquer les détails et ils ont des normes élevées, vous pourriez donc être tenté de les placer dans un rôle de gestion. Cependant, dans certains cas, cela peut ne pas fonctionner en raison des différentes formes que peut prendre le perfectionnisme. Certains des différents types de perfectionnisme incluent:
- Perfectionnisme névrosé. Ces types de perfectionnistes ont soif de l'approbation des autres et ils peuvent s'inquiéter sans cesse de ne pas l'obtenir. Par exemple, un perfectionniste névrosé peut passer des heures sur un e-mail relativement sans importance à son patron et agoniser sur chaque mot et chaque phrase.
- Perfectionnisme narcissique. Ces types de perfectionnistes s'appuient sur les opinions des autres pour leur sentiment de supériorité. Ils aiment aussi les règles et l'ordre. Par exemple, une personne perfectionniste narcissique pourrait montrer sa connaissance d'une procédure ou d'une règle pour obtenir l'approbation de ses collègues ou de ses supérieurs.
- Perfectionnisme de principe. Ces perfectionnistes sont animés par la moralité et l'éthique. Ils pourraient même essayer d'imposer leur moralité et leur éthique à d'autres personnes sur le lieu de travail. Par exemple, un perfectionniste de principe qui s'oppose à la consommation de viande pourrait faire honte à d'autres collègues pour ce qu'ils mangent à l'heure du déjeuner.
- Perfectionnisme hyper-attentif. Ces perfectionnistes se concentrent sur des détails mineurs à un degré déraisonnable et peuvent être dérangés par des stimuli externes. Par exemple, un perfectionniste hyper-attentif peut devenir déraisonnablement contrarié si un collègue lui pose une question pendant qu'elle rédige un e-mail et casse sa concentration.
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Évitez de donner des projets dont la portée est trop importante. De nombreux perfectionnistes sont des travailleurs acharnés, qui sont des qualités admirables pour un employé à posséder. Cependant, certains perfectionnistes ont tendance à se concentrer sur les petits éléments d'un projet plutôt que de regarder la situation dans son ensemble. Par conséquent, il peut être utile de sélectionner soigneusement les tâches pour ces types d'employés.
- Donnez-leur des tâches qui sont axées sur les détails et dont la portée est limitée, afin qu'ils n'obtiennent pas un gros projet enlisé par trop de détails. Certains perfectionnistes peuvent ne pas être disposés à déléguer à d'autres, il est donc préférable de les laisser travailler de manière indépendante sur des projets qui nécessitent une vision unifiée pour réussir.
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Faites appel à leur sens de l'empathie et de la vanité. Si votre employé est un perfectionniste névrosé ou narcissique, alors il ou elle aura une forte envie de plaire aux autres. Par conséquent, expliquer comment leur style de travail affecte la performance globale de l'équipe peut être un moyen efficace de motiver la personne. Exprimez-le en termes qui montrent que vous réalisez qu'ils ont des normes élevées et que vous appréciez ces normes élevées.
- Par exemple, vous pourriez dire quelque chose comme «Vous avez des normes élevées, tout comme moi, et c'est ce dont cette organisation a besoin. N'oubliez pas qu'un bon moral est essentiel à une bonne production. Une bonne règle de base est de faire deux compliments pour chaque critique."
Le patron perfectionniste est une situation à gérer et à traverser.
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Faites appel à leur intérêt personnel. Certains perfectionnistes sont assez ambitieux et peuvent même désirer être parfaits, ce qui est dû soit à une motivation interne, soit à une motivation externe. Si la personne traite mal les autres sur le lieu de travail, vous pouvez alors lui expliquer que les managers qui démoralisent leurs subordonnés ont du mal à progresser sur le lieu de travail. Plus une personne avance dans la hiérarchie de l'entreprise, plus elle doit faire des compromis pour le bien de l'ensemble.
- Essayez de dire quelque chose comme ceci: «Vous essayez toujours de vous assurer que tous les détails sont pris en compte et que chaque petite chose est faite exactement correctement. C'est fantastique, car les gens doivent bien comprendre les petites choses avant de pouvoir obtenir les grandes. bonnes choses. Vous êtes sur la bonne voie pour de grandes choses. N'oubliez pas que la haute direction est tout au sujet de la grande image. La grande image est de comprendre que se concentrer sur l'amélioration de 95% de réussite à 100% de réussite vous embourbe généralement. La vision en tunnel vous coûte plus cher que de simplement passer au projet suivant."

Méthode 2 sur 3: traiter avec un collègue perfectionniste

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Choisissez vos batailles. Il est important de décider quand vous devez prendre position et quand vous devez laisser tomber quelque chose. Cela peut être difficile, mais prendre un moment pour évaluer l'importance de la question peut vous aider à décider quand prendre position ou non.
- L'idée ici est de garder la perspective. Puisqu'il s'agit d'un collègue et non d'un patron, être d'accord avec eux ne signifie pas nécessairement que vous devez réellement suivre leurs suggestions. Même si cela peut sembler trop passif, dire «oui» et continuer votre vie peut diminuer les conflits entre vous et votre collègue et diminuer le stress de votre part.
- N'oubliez pas qu'être d'accord avec la personne ne lui donne pas de pouvoir sur vous. En fait, cela fait le contraire, car cela vous évite de vous concentrer sur les demandes de la personne.
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Demandez-leur ce qu'ils veulent que vous fassiez différemment. Parfois, un perfectionniste peut cacher ses insécurités en utilisant la critique. Cela peut être bouleversant, mais cela peut vous aider à vous rappeler qu'il s'agit d'un mécanisme de défense. La personne peut simplement s'en prendre à vous parce qu'elle ne se sent pas en sécurité à propos de quelque chose.
- En demandant à votre collègue comment il préférerait que quelque chose soit fait, vous pouvez désarmer ces insécurités. Essayez de leur signaler que vous êtes une personne qui se soucie de leurs sentiments. Lorsqu'ils comprennent que vous appréciez leurs sentiments, ils se sentent plus en sécurité, ce qui les rend moins susceptibles de vous critiquer à l'avenir.
- Par exemple, vous pourriez dire quelque chose comme: «Il semble que vous soyez contrarié par le résultat de ce projet. Voulez-vous en parler?»
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Tenir à vos armes. Si la question est importante pour vous, alors vous avez raison de vous en tenir à vos armes. Il est peu probable que vos superviseurs et collègues ignorent les tendances perfectionnistes de votre collègue. Si quelque chose est important pour vous et que vous n'êtes pas d'accord, vous avez le droit de le dire.
- Ne pas être d'accord ne veut pas dire se disputer. Exprimez votre désaccord et passez à autre chose. Le désaccord n'a pas à définir la relation si vous ne le laissez pas faire. Essayez de dire quelque chose comme: «Je respecte ce que vous dites, je pense que nous abordons les choses sous différents angles.»
- S'ils semblent déterminés à se disputer avec vous, alors éloignez-vous. Il est peu probable que vos collègues et superviseurs ignorent les manières de votre collègue. Par conséquent, il est peu probable que l'on vous reproche de ne pas vouloir vous disputer avec eux.
Par conséquent, expliquer comment leur style de travail affecte la performance globale de l'équipe peut être un moyen efficace de motiver la personne.
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Garde tes distances. Cette façon la plus simple d'éviter les conflits est parfois d'éviter la personne avec laquelle vous êtes en conflit. Lorsque vous devez travailler ensemble, rappelez-leur que chacun a son propre travail et que vous devez faire le vôtre à la satisfaction du patron, et non du leur.
- Vous pouvez toujours vous désengager. Si votre odieux collègue parle d'un détail sans importance, restez évasif.
- Commencez par «ok», «Je vois» ou l'ancien mode de veille, «hein».
- Alors évadez-vous - "Je ne savais pas que vous ressentiez ça. Tellement intéressant. Un de ces jours, nous devrons déjeuner et vous pourrez tout me dire. Je dois y aller."

Méthode 3 sur 3: traiter avec un superviseur perfectionniste

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Gérez votre gestionnaire. Il s'agit d'une technique appelée «gérer vers le haut». L'idée est d'identifier les bizarreries, les forces et les faiblesses de la personnalité de votre patron, et d'adapter votre style de communication aux leurs.
- Les perfectionnistes veulent avoir le contrôle. Cela peut sembler évident, mais la réponse appropriée ne l'est pas. Si vous avez un patron qui est un maniaque du contrôle, utilisez-le à votre avantage. Lorsqu'ils vous confient une tâche, posez des questions directes et détaillées qui définissent les limites de la mission.
- Renseignez-vous sur les attentes de votre gestionnaire. Cela peut donner à votre manager un sentiment de contrôle accru, mais cela vous protège également d'une réponse arbitraire de sa part. Bien que le perfectionnisme puisse être intrinsèquement déraisonnable, les gens - même les perfectionnistes - essaient de ne pas l'être. S'ils vous ont donné un point de départ, un point final et les limites d'une tâche, si vous la terminez selon leurs spécifications, cela diminue la probabilité qu'ils soient en colère contre vous.
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Pousser l'information à leur façon. Une fois que vous avez une bonne idée de ce qu'ils recherchent, n'attendez pas qu'ils vous le demandent ou qu'ils vous le «retirent». Pousser leur chemin.
- Plus vous leur donnez les informations qu'ils recherchent sans demander, moins ils sont susceptibles de penser à vous et à vos imperfections. Il vous permet d'éviter les conflits en étant au bon endroit au bon moment, qui dans ce cas, est hors de vue et hors de l'esprit.
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Faites la paix avec le fait que vous ne pouvez pas faire grand-chose. Dans la relation limitée que vous entretenez en tant que subordonné, il est très peu probable que vous changiez le profil de personnalité fondamental de votre patron. Ils peuvent toujours être critiques, et ils peuvent toujours être trop critiques.
- Cependant, il pourrait être possible de gagner le respect de votre patron. La mauvaise nouvelle est que vous devrez peut-être subir de nombreuses interactions fastidieuses au cours du processus. La bonne nouvelle est que d'autres subordonnés ont probablement gagné le respect de votre patron, votre patron a probablement recommandé d'autres personnes pour des promotions et votre patron a probablement donné de bonnes références d'emploi à d'anciens employés. Il n'y a aucune raison qu'il ou elle ne puisse pas faire la même chose pour vous.
Par exemple, un perfectionniste de principe qui s'oppose à la consommation de viande pourrait faire honte à d'autres collègues pour ce qu'ils mangent à l'heure du déjeuner.
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Cherchez du mentorat et du soutien dans d'autres endroits. Étant donné que les perfectionnistes ont des normes déraisonnablement élevées, il sera toujours difficile de mériter leurs éloges. Ils font de très mauvais mentors, alors ne vous attendez pas à ce qu'ils remplissent ce rôle.
- Nous avons tous besoin de soutien et de conseils, mais si vous le demandez à votre patron perfectionniste, cela finira probablement par nuire à votre image de soi. Ne vous mettez pas dans la position de voir votre estime de soi déterminée par quelqu'un qui pense que tout le monde est indigne. Le patron perfectionniste est une situation à gérer et à traverser. Faites de votre mieux pour le rendre le plus court possible.
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Sautez du navire si et quand vous le devez. Le patron perfectionniste étant une situation à gérer et à adapter, et non à accepter indéfiniment, il faut savoir couper le cordon.
- S'il est peu probable que le patron quitte son poste, une fois que vous avez suffisamment gagné leur respect pour obtenir une bonne recommandation, trouvez un moyen de bouger. Cela peut signifier un transfert au sein de l'entreprise, et cela peut signifier trouver un emploi à l'extérieur de l'entreprise.

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Pas

Méthode 1 sur 3: traiter avec un subordonné perfectionniste

Méthode 2 sur 3: traiter avec un collègue perfectionniste

Méthode 3 sur 3: traiter avec un superviseur perfectionniste

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