Comment obtenir des soins de santé mentale aux États-Unis?

Déterminez la nature du problème. Dans de nombreux cas, les causes physiques ou biologiques des problèmes mentaux doivent d'abord être exclues s'il s'agit d'un nouveau problème. Il est important de consulter un médecin, une infirmière ou un autre fournisseur principal pour démarrer le processus. Cependant, la plupart des fournisseurs de soins primaires ont des connaissances et une formation limitées pour reconnaître et traiter les problèmes de santé mentale. Les médecins spécialisés en santé mentale sont appelés psychiatres et psychologues. Les psychiatres évaluent les causes biologiques et prescrivent des médicaments. Les psychologues évalueront le comportement et suggéreront le comportement idéal pour la situation donnée.

Déterminez si la maladie est une urgence ou non. S'ils représentent un danger pour eux-mêmes, pour les autres ou sont gravement handicapés, la situation est une urgence. Les menaces, les surdoses (suicide lié à la toxicomanie), la mise en danger imprudente de soi-même ou les blagues sur le suicide mettent la vie en danger, surtout si vous avez essayé d'en dissuader la personne pendant jusqu'à une heure (et qu'elle ne se sent pas mieux), attrapez-la au milieu de l'acte, ou après une tentative. Les menaces, la violence ou les blagues troublantes sur l'homicide mettent la vie des autres en danger, tout comme la négligence ou la perte de contact avec la réalité au point qu'elle pourrait menacer ceux dont ils s'occupent (laisser un bébé dans la baignoire et penser que des amis imaginaires le regardent ou pensent d'autres pourraient nuire à leur sécurité). Perdre le contact avec la réalité, comme ne pas écouter les faits détruisant leurs illusions, parler à des gens qui ne le sont pas.t là et ne pas en sortir après avoir essayé de raisonner avec eux. Gravement handicapés au point qu'ils ne sont plus en mesure de prendre soin d'eux-mêmes d'une manière si grave que cela met leur vie et leur santé en danger. Amenez cette personne à un établissement de soins de santé d'urgence, un fournisseur de soins de santé primaires, ou appelez les autorités pour obtenir de l'aide dès que possible. Si c'est vous, allez-y dès que possible, aller aider est plus agréable que vous aider à vous trouver et vous aurez plus de pouvoir de négociation s'ils voient que vous êtes proactif.

N'ayez pas peur de demander à la personne plus d'informations sur ce qu'elle va et comment elle se sent, en particulier dans une situation d'urgence où sa vie pourrait être en danger. Comprenez que c'est un problème médical, alors soyez calme et attentionné. Gardez quelqu'un avec la personne si possible, si vous cherchez de l'aide, voyez si quelqu'un peut vous accompagner aux soins, comme une ambulance ou un membre de la famille. Si vous devez impliquer la police, informez-les soigneusement au téléphone et en personne avant de rencontrer la personne concernée. Certains policiers sont bien mieux avec les malades mentaux que d'autres... demandez un superviseur si vous pensez que les choses ne vont pas bien. La plupart des médecins réussissent mieux à désamorcer une situation de crise que la police, bien qu'il y ait des exceptions.

Reportez-vous au régime d'assurance. Si la personne est assurée, la plupart des compagnies d'assurance ont des listes de prestataires locaux qui peuvent être contactés pour des soins. Obtenez autant de références que possible et contactez et interviewez un certain nombre d'entre eux si possible. Découvrez s'il y a des spécialistes dans votre problème et traitez ces personnes comme des ressources, en leur demandant s'il existe d'autres programmes ou centres spéciaux dont ils ont connaissance près de chez vous. La plupart des compagnies d'assurance ont des experts cliniques en santé mentale parmi leur personnel, par opposition au personnel du service à la clientèle moins formé. Demandez à parler à l'un de ces cliniciens pour obtenir des informations et des références. N'oubliez pas de noter les informations, les noms et les numéros de téléphone dans un endroit facile à trouver. Ces personnes peuvent être vos défenseurs auprès de la compagnie d'assurance pour s'assurer que vous recevez les soins dont vous avez besoin et que l'établissement de soins est payé pour ses services par le biais d'une assurance.

Contactez le département de la santé mentale de votre état et demandez de l'aide et des références. Certains États offrent de bien meilleurs services que d'autres, en particulier pour les malades chroniques. La plupart des États ont des services d'assistance téléphonique et d'aiguillage sans frais. Il est préférable de contacter un représentant de l'État de plus haut niveau car ils ont souvent des années d'expérience clinique et de connaissance des ressources locales, y compris des agences gouvernementales et à but non lucratif (dont beaucoup reçoivent un certain financement local et public).

Entrez en contact avec les agences à but non lucratif de votre région, essayez de commencer par la voie unie locale ou une autre agence locale à but non lucratif, et demandez des références à chaque agence que vous contactez. Il existe une grande variété de lignes à chaud sans frais locaux et nationaux et des lignes de crise.

Essayez les services de conseil universitaires et les hôpitaux d'enseignement où vous pouvez obtenir des informations et des services. Ils exécutent souvent des programmes de recherche et d'essai qui offrent des services gratuits ou à échelle variable. Essayez de parler, ne serait-ce que brièvement, avec des professeurs ou des médecins et demandez des conseils et des références.

Appelez les services d'accueil ou de services sociaux des hôpitaux de santé mentale pour obtenir des conseils et des références. Indépendamment de vos finances, dites-leur que vous pouvez payer les frais qu'ils ont et que vous envisagez de devenir client. C'est une bonne source d'informations et de références puisque ces emplois de professionnels consistent à évaluer et à orienter le patient vers la région.

Envisagez des fournisseurs alternatifs et non traditionnels de bonne réputation, tels que des conseillers pastoraux, des ostéopathes, des acupuncteurs, etc., mais assurez-vous que ces fournisseurs sont expérimentés, éduqués et ont l'habitude de traiter d'autres personnes avec votre problème. Demandez des références et des preuves du succès du traitement. Les prestataires non traditionnels sont souvent moins chers que les traitements traditionnels, mais assurez-vous que cela fonctionne en étudiant des articles évalués par des pairs ou en menant des recherches en bibliothèque.

Contactez des organisations d'entraide et de défense des intérêts telles que l'Alliance nationale sur la maladie mentale. Ceux-ci peuvent être une excellente source d'informations, de conseils, de références et de soutien (ce programme s'adresse également aux amis et à la famille des malades mentaux). Il existe une variété de groupes d'entraide pour de nombreux problèmes de santé mentale, en particulier dans les zones urbaines. Regardez dans la communauté, dans les sections classées des journaux ou sur Internet.