Comment enseigner l'empathie aux adultes?
Vous pouvez être appelé à enseigner l'empathie aux adultes dans le cadre de séminaires de formation, de sessions de résolution de conflits ou d'ateliers spirituels/religieux.
L'empathie est l'une des compétences sociales les plus importantes que vous puissiez avoir. Comprendre et se soucier des autres aide à construire des ponts, à résoudre les conflits et à approfondir vos relations interpersonnelles. Vous pouvez être appelé à enseigner l'empathie aux adultes lors de séminaires de formation, de sessions de résolution de conflits ou d'ateliers spirituels/religieux. Si cela se produit, commencez par mettre en jeu des compétences d'écoute active avec eux et montrez-leur comment mieux se mettre à l'écoute des autres autour d'eux. De plus, vous pouvez apprendre aux autres à être empathiques en pratiquant vous-même l'empathie, alors prenez le temps d'être attentif et de faire preuve de compassion envers les autres.
Méthode 1 sur 3: jeu de rôle
- 1Entraînez-vous à écouter sans interrompre. Si une personne se précipite pour répondre ou partager ses propres opinions, elle fait obstacle à l'empathie. Tenez des conversations fictives dans lesquelles une personne parle pendant que l'autre personne les entend complètement.
- Encouragez l'auditeur à se tourner vers l'orateur et à établir un contact visuel.
- L'auditeur doit faire de son mieux pour comprendre ce que l'autre personne dit, pas simplement écouter pour répondre.
- 2Paraphrasez ce que les autres disent pour vérifier la compréhension. Ceux qui apprennent l'empathie ont besoin de rétroaction pour déterminer s'ils comprennent les messages des autres pendant la communication. Dire ce que la personne lui a dit d'une manière différente l'aide à revérifier qu'elle a reçu le bon message.
- Paraphraser peut ressembler à «D'après ce que j'entends, vous semblez très choqué et bouleversé par les résultats de l'examen de votre médecin. Est-ce vrai?»
- Si le message n'a pas été reçu correctement, l'orateur peut essayer de le relayer à nouveau pour que l'auditeur comprenne.
- La paraphrase peut également être enseignée dans des situations pratiques pour les aider à se sentir en confiance en le faisant dans des conversations réelles.
- 3Travaillez en arrière pour lire les indices non verbaux et verbaux des autres. Identifier ce que quelqu'un ressent peut être difficile sur le moment. Pour développer la compétence, commencez par la fin: avec l'émotion que vous pensez que la personne a ressentie. Ensuite, réfléchissez et analysez d'autres détails, comme les expressions faciales, le langage corporel, le ton de la voix et les mots réels qui ont été prononcés.
- Par exemple, si une femme devinait que son mari était en colère, elle pourrait travailler à reculons et se rappeler que ses bras étaient croisés, qu'il faisait les cent pas, qu'il avait un ricanement sur le visage et que son discours était trop sarcastique.
- Le fait de noter ces détails peut l'aider à lire plus facilement les futurs signaux non verbaux et verbaux.
Si une personne se précipite pour répondre ou partager ses propres opinions, elle fait obstacle à l'empathie. - 4Imaginez que vous vous mettiez à la place des autres. Aidez les adultes à apprendre l'empathie en décomposant différents scénarios et en réfléchissant aux expériences des personnes impliquées. Cela peut fonctionner mieux en utilisant des scènes de films ou d'émissions de télévision populaires.
- Par exemple, une scène d'un film peut représenter deux amis en train de se battre. Demandez à deux personnes de jouer le rôle de la scène et de discuter de ce que chaque personnage a pu penser et ressentir, et des indices qui vous aident à comprendre cela.
CONSEIL D'EXPERTEnseigner l'empathie ne se produit pas immédiatement, mais a des résultats durables. Aider quelqu'un à apprendre à être empathique peut être un processus lent car il s'efforce de comprendre les émotions des autres. Soyez prêt à consacrer beaucoup de temps à aider quelqu'un à développer ce trait important, car les résultats en valent toujours la peine.
- 5Pratiquez la méditation bienveillante. Demandez à tout le monde de commencer par passer 5 ou 10 minutes à respirer profondément et à générer de bonnes vibrations à propos d'eux-mêmes. Il peut s'agir de répéter silencieusement des affirmations telles que «Je suis digne» ou simplement de s'imaginer se donner un câlin chaleureux.
- Lors des séances de méditation suivantes, ils peuvent commencer à se concentrer sur un ami ou un membre de la famille. Émettez des pensées positives envers cette personne pour l'exercice complet, juste pendant environ 10 minutes.
- Après s'être concentrés sur leurs proches pendant quelques séances, ils peuvent ensuite passer à la diffusion de bonnes ondes à un étranger virtuel, comme le gentil barista de Starbucks ou quelqu'un dont ils ont entendu parler aux actualités.
- La bienveillance aide à se connecter avec le côté humain le plus profond de soi-même et des autres, augmentant la capacité d'une personne à ressentir de l'empathie.
Méthode 2 sur 3: établir des connexions
- 1Soyez curieux des étrangers. Planifiez une sortie où tout le monde s'assoit dans les cafés, les cafés ou les bancs de parc et observe simplement les passants. Demandez-leur d'inventer des histoires dans leur tête sur ce que les gens pourraient faire, penser ou ressentir.
- Lorsque les gens sont vraiment pris dans leur petit monde, leurs capacités d'empathie sont limitées. Lorsqu'ils élargissent leur attention au monde en général (y compris aux étrangers), ils deviennent plus capables de ressentir profondément pour les autres.
- Si proposer des histoires simples sur la vie d'étrangers ne vient pas naturellement, encouragez-les à utiliser le langage corporel, le style vestimentaire ou des actions pour aider à construire les histoires. Ils peuvent également s'appuyer sur des histoires qu'ils connaissent, comme dans des films ou des livres, comme fondement de ce qu'ils pensent que font les étrangers.
- 2Repérez les points communs. Les différences séparent, tandis que les similitudes rapprochent les gens. Parlez aux autres des différentes personnes dans leur vie, des enseignants de leurs enfants au facteur. Faites une liste des choses qu'ils pourraient avoir en commun avec ces personnes.
- S'ils ont du mal à repérer les points communs, suggérez-leur de commencer par les choses les plus importantes et les plus évidentes qui peuvent forger des liens. Par exemple, une maman peut aimer la même couleur que l'enseignante de son enfant. Un voisin peut soutenir la même équipe sportive que le facteur.
- Au fur et à mesure que vous vous entraînez à vous connecter davantage via des objets plus gros, vous pouvez éventuellement vous diriger vers des choses plus petites et plus personnelles.
Aidez les adultes à apprendre l'empathie en décomposant différents scénarios et en réfléchissant aux expériences des personnes impliquées. - 3Utilisez la pleine conscience pendant les activités quotidiennes. Encouragez ceux que vous instruisez à être attentifs à tout ce qu'ils font pendant une journée, en particulier à la façon dont les autres peuvent jouer dans leurs activités quotidiennes. Entrer en contact avec le côté humain des activités de base peut les aider à établir des liens plus solides avec les autres.
- Par exemple, en buvant leur thé du matin, ils peuvent penser aux agriculteurs et aux ouvriers qui ont récolté les feuilles. En conduisant, ils peuvent considérer le mécanicien qui a fait une mise au point de leur voiture ou la personne qui l'a lavée.
- 4Lisez de la fiction pour vous connecter avec les expériences des autres. Il a été démontré que l'immersion dans des histoires fictives augmente la capacité d'une personne à comprendre et à s'identifier aux expériences des autres. Mettez tout le monde au défi de se perdre dans une histoire fictive et de vous connecter vraiment à la vie des personnages.
- 5Faites du bénévolat plus souvent. Inspirez ceux que vous enseignez à prendre des mesures positives dans leurs communautés locales. Suggérez certaines des opportunités de bénévolat suivantes aux adultes avec qui vous travaillez: servez dans une soupe populaire, consacrez du temps à un organisme de bienfaisance important ou lisez aux enfants à risque à la bibliothèque.
- Travailler avec et aider des personnes d'horizons divers peut aider les gens à voir l'humanité partagée chez d'autres qui semblent différents en surface. En conséquence, cela cultive une plus grande empathie pour les gens en général.
Méthode 3 sur 3: utiliser l'empathie dans votre propre vie
- 1Accordez aux gens toute votre attention. Les distractions sont l'un des obstacles les plus courants à une empathie efficace, alors supprimez-les chaque fois que possible. Faites taire votre téléphone, éteignez la télévision, posez le magazine et engagez-vous vraiment avec la personne à qui vous parlez.
- Les distractions ne sont pas seulement les téléphones portables et la télévision, cependant. Vous pouvez également être distrait mentalement ou physiquement, par exemple lorsque vous êtes inquiet ou affamé. Répondez à vos besoins avant de commencer une conversation, afin que vous puissiez être pleinement présent avec les autres.
De plus, vous pouvez apprendre aux autres à être empathiques en pratiquant vous-même l'empathie, alors prenez le temps d'être attentif et de faire preuve de compassion envers les autres. - 2Partagez vos émotions lorsque vous vous connectez avec les autres. Être vulnérable avec vos propres pensées et sentiments est un appel qui permet aux autres de faire preuve d'empathie. Lorsque vous parlez aux autres, faites un effort pour utiliser des mots sensibles. Cela les aide à comprendre votre état émotionnel.
- Par exemple, vous pourriez dire: «J'ai été choqué par la nouvelle de l'accident» ou «Je suis en colère que vous ne m'ayez pas consulté en premier.»
- 3Répondre de manière appropriée aux préoccupations des autres. Est-ce que quelqu'un autour de vous a besoin d'empathie? Si c'est le cas, utilisez un langage corporel ouvert qui favorise une connexion, établissez un contact visuel occasionnel et adoucissez votre voix.
- Si vous avez une relation profonde avec la personne, vous pouvez lui tenir la main, lui caresser le dos ou la serrer dans ses bras. Assurez-vous simplement que vous êtes conscient des besoins personnels de l'autre personne avant d'essayer d'établir un contact physique avec elle.
- Parfois, vous pouvez recevoir un appel pour exprimer de l'empathie envers les autres, mais ne pas savoir comment le faire correctement. Si cela se produit, soyez simplement présent avec la personne, soyez simplement là.
- 4Trouvez des façons spécifiques de donner un coup de main. Vous pouvez inspirer les autres à faire preuve d'empathie en agissant lorsque d'autres sont dans le besoin. Plutôt que de rester sur la touche (ou de vous attendre à ce que la personne demande de l'aide), pensez à des moyens concrets d'offrir de l'aide.
- Par exemple, si un ami est perplexe à propos d'une rupture, essayez de le faire sortir de la maison pour voir un film ou aller au spa. Si un membre de la famille est aux prises avec une maladie mentale, proposez-lui de l'accompagner à des séances de thérapie ou à des réunions de groupe de soutien.
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