Comment gérer les comportements passifs agressifs?
Pour faire face à un comportement agressif passif, essayez de garder une attitude positive et évitez d'être agressif passif en réponse, même si cela peut ne pas être facile. Si l'agressivité passive vous énerve ou vous met en colère, essayez de vous calmer en vous promenant ou en écoutant de la musique avant d'aborder le problème. Lorsque vous êtes prêt à discuter du problème, soyez aussi direct et précis que possible. De plus, n'hésitez pas à exprimer ce que son comportement vous fait ressentir d'une manière ouverte et honnête. Pour apprendre à établir des limites autour d'une personne passive agressive, continuez à lire!
L'agressivité passive est une expression indirecte de la colère dans laquelle quelqu'un essaie de vous contrarier ou de vous blesser, mais pas de manière évidente. Le défi est que la personne peut facilement nier qu'elle fait quelque chose de mal. Souvent, les gens agissent de manière passive agressive parce qu'ils n'ont pas appris à gérer les conflits de manière appropriée. Cependant, il existe des moyens d'aider une personne à réfléchir à son comportement et à lutter contre l'agressivité passive par la communication.
Partie 1 sur 3: identifier le comportement agressif passif
- 1Reconnaître les signes d' agressivité passive. La nature insidieuse de l'agression passive est qu'elle crée un déni plausible chez la personne qui la fait. Lorsqu'il est confronté, il ou elle peut nier savoir de quoi vous parlez ou vous accuser d'avoir réagi de manière excessive. Restez centré sur vos propres perceptions et apprenez à identifier l'agressivité passive.
- Certaines expressions de comportement passif-agressif comprennent des remarques et des réponses sarcastiques, un caractère trop critique, une conformité temporaire (la personne accepte verbalement la demande mais choisit de retarder l' exécution), l'inefficacité intentionnelle (la personne se conforme à la demande mais répond à la demande dans une mauvaise manière), permettant à un problème de s'aggraver par l'inaction et prenant plaisir à l'angoisse qui en résulte, aux actions sournoises et délibérées prises pour se venger, aux plaintes d'injustice et au traitement silencieux. "Je ne suis pas fou" et "Je plaisantais" sont des choses courantes que les personnes passives-agressives disent.
- D'autres signes d'agression passive peuvent inclure l'hostilité envers les exigences imposées à leur temps, même si elles sont sous-estimées, l'hostilité envers les figures d'autorité ou les plus chanceux, la procrastination à traiter les demandes des autres, faire délibérément du mauvais travail pour les autres, agir de manière cynique, maussade, ou argumentatif, et se plaint d'être sous-estimé.
- Le comportement passif-agressif est défini comme une résistance indirecte aux demandes des autres et un évitement de la confrontation directe. L'évitement de la confrontation directe est l'endroit où nous pouvons trouver le plus de problèmes.
- 2Assurez-vous de ne pas réagir de manière excessive. Il peut sembler qu'une personne essaie de vous mettre sous la peau, mais il est également possible que vous soyez trop méfiant et que vous preniez personnellement son comportement. Examinez vos propres insécurités - êtes-vous habitué à ce que les gens de votre passé vous donnent du fil à retordre? Cette personne vous le rappelle? Supposez-vous que cette personne fait ce que les gens de votre passé ont fait?
- Mettez-vous à la place de l'autre personne. De ce point de vue, pensez-vous qu'une personne raisonnable pourrait agir de la même manière dans ces circonstances?
- Gardez également à l'esprit que certaines personnes peuvent être constamment en retard ou lentes à accomplir une tâche en raison d'un trouble comme le TDAH. Ne présumez pas trop vite que leur comportement est en fait dirigé contre vous.
- 3Remarquez ce que la personne vous fait ressentir. Traiter avec une personne passive-agressive peut vous faire vous sentir frustré, en colère et même désespéré. Il peut sembler qu'il n'y a rien que vous puissiez dire ou faire pour faire plaisir à la personne.
- Vous pouvez vous sentir blessé en étant la cible de comportements passifs-agressifs. Par exemple, peut-être que la personne vous a donné le traitement silencieux.
- Vous pouvez vous sentir frustré par le fait que la personne se plaint souvent, mais ne semble jamais prendre de mesures pour améliorer sa situation. Faites très attention à votre instinct.
- Être autour de la personne peut vous laisser fatigué ou dégonflé, car vous avez dépensé tellement d'énergie à essayer de faire face au comportement agressif passif.
Partie 2 sur 3: répondre à un comportement agressif passif
- 1Gardez une attitude positive en tout temps. Le pouvoir de la pensée positive aide à faire face aux affaires quotidiennes de la vie. Les personnes passives-agressives essaieront de vous entraîner dans un vortex de négativité. Ils recherchent parfois une réponse négative afin de pouvoir se concentrer à nouveau sur vous sans être blâmés pour cela. Ne permettez pas que cela se produise.
- Rester positif signifie que vous ne descendez pas à leur niveau. Ne soyez pas passif-agressif en arrière. Ne prononcez pas de nom, ne criez pas et ne vous fâchez pas ouvertement. Si vous restez positif, vous serez en meilleure position pour rester concentré sur ses propres actions, pas sur les vôtres. Si vous vous fâchez, vous détournerez l'attention des vrais problèmes.
- Modélisez un comportement positif. Que vous ayez affaire à des enfants ou à des adultes, traitez vos propres conflits d'une manière qui permet aux autres de savoir comment interagir avec vous. L'agressivité passive évacue l'émotion derrière un masque d'indifférence. Au lieu de faire cela, soyez ouvert, honnête et direct à propos de vos émotions. Lorsque vous rencontrez des comportements passifs-agressifs comme le traitement silencieux, dirigez la conversation dans une direction productive.
- 2Restez calme en tout temps. Si vous êtes contrarié, calmez-vous avant d'aborder le problème (promenez-vous, montez la musique et dansez, faites les mots croisés), puis déterminez exactement ce dont vous avez besoin dans cette situation, par exemple quel résultat raisonnable vous pouvez vivre avec.
- Ne réagissez pas de façon excessive de toute façon, surtout avec la colère. Et n'accusez pas directement quelqu'un d'être passif agressif, car cela ouvre une fenêtre pour qu'il nie tout et vous accuse de «le lire dedans» ou d'être trop sensible/suspect.
- Quoi qu'il arrive, ne perdez pas votre sang-froid. Ne laissez pas la personne voir qu'elle s'est indignée de vous. Si vous le faites, cela renforce le comportement et pourrait augmenter les chances qu'il se reproduise.
- Résistez à l'envie de mettre en scène toute colère réflexive ou réaction émotionnellement colorée. Vous aurez l'air beaucoup plus en contrôle et vous apparaîtrez comme quelqu'un que vous ne pouvez pas simplement bousculer.
- 3Lancez une conversation sur le problème. En supposant que vous êtes émotionnellement stable, que vous vous respectez et que vous êtes calme, la meilleure approche consiste simplement à exprimer ce qui semble se passer (par exemple, «Je me trompe peut-être, mais il semble que vous soyez contrarié que David n'ait pas été invité au fête. Voulez-vous en parler?")
- Soyez direct avec la personne et précis. Les personnes passives-agressives peuvent déformer vos mots en utilisant des détails techniques si vous parlez trop généralement ou vaguement. Si vous allez affronter une personne passive-agressive, soyez clair sur le problème en question.
- Un danger de confrontation est que les déclarations deviennent trop globales avec des phrases comme «Vous êtes toujours comme ça!» Cela ne vous mènera nulle part, il est donc important de confronter la personne à une action spécifique. Par exemple, si le traitement silencieux est ce qui vous énerve, expliquez qu'un incident spécifique au cours duquel vous avez reçu le traitement silencieux vous a fait ressentir un certain sentiment.
- 4Essayez d'amener la personne à reconnaître qu'elle est contrariée. Faites-le de manière non conflictuelle, mais fermement, comme par exemple en disant: «Vous semblez être assez contrarié en ce moment» ou «J'ai l'impression que quelque chose vous dérange.»
- Exprimez ce que leur comportement vous fait ressentir, par exemple en disant: «Quand vous parlez d'une manière aussi sèche, cela me blesse et me met à l'écart.» De cette façon, ils doivent reconnaître l'effet que leur comportement a sur vous. Concentrez-vous sur ce que vous ressentez et n'utilisez pas un langage blâmant qui les fustige.
- Utilisez des déclarations «je». Lorsque vous communiquez avec quelqu'un, en particulier pendant un conflit, essayez d'utiliser des «déclarations I» plutôt que des «déclarations vous». Par exemple, plutôt que de dire «Tu es tellement grossier», vous pourriez plutôt dire: «Je me suis senti mal après que vous ayez claqué la porte parce que j'avais l'impression que vous ne vouliez pas m'écouter». La première déclaration est une déclaration en vous. En règle générale, les déclarations en vous impliquent un blâme, un jugement ou une accusation. En revanche, les I-Statements vous permettent d'exprimer des sentiments sans pointer du doigt.
- La personne qui est passive-agressive tourne autour du pot. Ne leur retournez pas par quatre chemins. Soyez honnête, mais gentil. Soyez honnête, mais doux. Ne l'édulcorez pas non plus, cependant.
Partie 3 sur 3: vous protéger des comportements agressifs passifs
- 1Fixez des limites avec la personne passive-agressive. Bien que vous ne vouliez pas provoquer une confrontation en colère, vous n'avez pas non plus besoin d'être le sac de frappe d'une personne passive-agressive. L'agressivité passive peut être très dommageable et constituer une forme d'abus. C'est votre droit de fixer des limites.
- L'une des plus grandes erreurs que les gens commettent est d'être trop indulgent. Une fois que vous cédez à un comportement passif-agressif, vous perdez vos options. Il s'agit, à sa racine, d'une lutte de pouvoir. Vous pouvez rester positif et calme, tout en étant fort et ferme quant à ce que vous êtes prêt à prendre.
- Respectez les limites que vous vous êtes fixées. Dites clairement que vous ne tolérerez pas d'être maltraité. Si une personne est constamment en retard et que cela vous dérange, dites-lui clairement que la prochaine fois qu'elle sera en retard pour vous rencontrer pour un film, vous allez simplement entrer sans elle. C'est une façon de dire que vous n'allez pas payer le prix de son comportement.
- 2Déterminez et traitez la racine du problème. La meilleure façon de gérer ce type de colère est de détecter tout changement le plus tôt possible. La meilleure façon de le faire est d'aller à la racine de la colère.
- Si cette personne est une personne qui ne montre généralement pas de colère, alors parlez à quelqu'un qui la connaît suffisamment pour dire ce qui la met en colère et quels signes subtils la personne peut donner lorsqu'elle est en colère.
- Creusez profondément et évaluez honnêtement ce qui pourrait être à l'origine de l'agression passive. Un comportement passif-agressif est généralement le symptôme d'une autre cause.
- 3Pratiquez la communication assertive. Il y a la communication agressive, il y a la communication passive et il y a la communication passive-agressive. Aucun de ceux-ci n'est aussi efficace que la communication assertive.
- La communication assertive signifie être assertif et non réactif, mais respectueux. Faites preuve de confiance, soyez collaboratif et exprimez que vous voulez résoudre le problème d'une manière qui fonctionne pour les deux personnes.
- Il est également important d'écouter et de ne pas injecter d'accusations ou de blâme dans la conversation. Considérez le point de vue de l'autre personne et reconnaissez-le. Validez leurs sentiments, même si vous pensez qu'ils ont tort.
- 4Déterminez quand éviter complètement la personne. Si une personne est régulièrement passive-agressive envers vous, il est parfaitement raisonnable de l'éviter. Vous devez mettre votre propre bien-être en premier.
- Trouvez des moyens de passer un temps limité avec la personne et essayez d'interagir avec elle lorsque vous êtes en groupe. Évitez les interactions en tête-à-tête.
- S'ils n'apportent rien d'important à part de l'énergie négative, demandez-vous s'il vaut vraiment la peine de les garder dans votre vie.
- 5Donnez à la personne peu d'informations qu'elle peut utiliser contre vous. Ne dites pas à la personne passive-agressive vos informations personnelles, vos émotions ou vos pensées.
- Ils peuvent poser des questions sur votre vie qui semblent innocentes ou gentiment concernées. Vous pouvez répondre à de telles questions, mais évitez de donner des informations détaillées. Soyez bref et vague, mais amical.
- Évitez les sujets sensibles ou révélant vos faiblesses personnelles. Les personnes passives-agressives ont tendance à se souvenir de ce que vous leur avez dit, parfois même de petites choses en passant, et trouveront des moyens de les utiliser contre vous plus tard.
- 6Sollicitez l'aide d'un médiateur ou d'un arbitre. Cette personne doit être un tiers objectif, qu'il s'agisse d'un représentant RH, d'un membre de la famille proche (mais objectif), ou même d'un ami commun. Le but est d'utiliser quelqu'un en qui la personne passive-agressive peut également avoir confiance.
- Avant de rencontrer le médiateur, remettez-lui une liste de vos préoccupations. Essayez de voir les choses du point de vue des autres et comprenez pourquoi ils sont si en colère. Ne soyez pas odieux et devenez tout simplement agressif et passif à propos d'eux qui vous repoussent, même si vous essayez de les aider.
- Lorsque vous affrontez la personne vous-même, vous pouvez entendre «détendez-vous, c'était une blague» ou «vous prenez les choses trop au sérieux». C'est pourquoi l'intervention d'un tiers peut mieux fonctionner.
- 7Expliquez les conséquences s'ils continuent avec le comportement. Étant donné que les individus passifs-agressifs opèrent secrètement, ils opposeront presque toujours une résistance lorsqu'ils seront confrontés à leur comportement. Le déni, la fabrication d'excuses et le pointage du doigt ne sont que quelques-unes des répliques probables.
- Indépendamment de ce qu'ils disent, déclarez ce que vous êtes prêt à faire à l'avenir. Surtout, proposez une ou plusieurs conséquences fortes pour obliger la personne passive-agressive à reconsidérer son comportement.
- La capacité d'identifier et d'affirmer les conséquences est l'une des compétences les plus puissantes que nous puissions utiliser pour «démissionner» d'une personne passive-agressive. Efficacement articulée, la conséquence donne une pause à l'individu difficile et l'oblige à passer de l'obstruction à la coopération.
- 8Renforcer un comportement approprié/bon. En termes de psychologie comportementale, le renforcement est quelque chose que vous faites ou donnez à une personne après avoir effectué un certain comportement. L'objectif du renforcement est d'augmenter le taux de ce comportement.
- Cela peut signifier récompenser un bon comportement que vous souhaitez perpétuer ou punir un mauvais comportement que vous souhaitez éliminer. Le renforcement positif est plus facile à dire qu'à faire, car un mauvais comportement est plus visible qu'un bon comportement. Soyez à l'affût des bons comportements afin de profiter de toutes les occasions pour les renforcer.
- Par exemple, si une personne passive agressive est ouverte et honnête à propos de ses sentiments - "J'ai l'impression que tu es méchant avec moi exprès!" - c'est une bonne chose! renforcez ce comportement en disant «Merci de me dire ce que vous ressentez. J'apprécie vraiment que vous me disiez ce que vous ressentez».
- Cela attirera une attention positive sur le bon comportement, en communiquant leurs sentiments. De là, vous pouvez travailler pour ouvrir un dialogue.
- Lorsque vous harcelez, grondez ou vous fâchez, vous aggravez le conflit et donnez à votre partenaire plus d'excuses et de munitions pour nier toute responsabilité.
- Lorsque vous suivez les tactiques de votre partenaire ou assumez ses responsabilités, vous activez et encouragez un comportement plus passif-agressif.
- Les personnes qui adoptent un tel comportement ressentent souvent un sentiment de fierté dans leur capacité à contrôler leurs émotions.
- Vous devrez peut-être essayer différentes stratégies selon le contexte et votre relation avec la personne. Par exemple, vous traiteriez un employé passif agressif différemment que vous traiteriez un fils ou une fille passif agressif.
Questions et réponses
- Comment faire face à un frère manipulateur qui fait croire à mes parents?Obtenez des preuves pour étayer votre argument ou votre situation. Évitez de traiter avec eux dans des domaines où vous savez qu'ils sont manipulateurs.
- Que dois-je faire si la personne passive agressive envers moi est mon autre significatif?Demandez-leur ce qu'ils font, mais ne le faites pas lorsque vous êtes contrarié, car les personnes passives et agressives aiment attiser vos émotions et, après avoir été en colère pendant un certain temps, vous vous sentirez encore pire. Après un certain temps, vous apprendrez peut-être à les gérer, car les gens ne changent souvent pas.
- La jalousie est-elle un symptôme d'un comportement agressif passif?La jalousie peut être vécue par n'importe qui, mais elle a tendance à être particulièrement fréquente et intense chez les personnes très peu sûres d'elles. Les personnes très peu sûres d'elles sont également plus susceptibles d'être hostiles et agressives, que ce soit activement ou passivement.
- Et si je me moquais bien de cette personne? Comment puis-je leur faire savoir qu'ils n'ont aucune importance pour moi et que je veux juste qu'ils arrêtent de communiquer?Arrêtez toute communication avec lui. Ne répondez pas, peu importe ce qu'ils vous disent. Ils doivent faire passer le message haut et fort.
- Comment faire face à une personne passive agressive qui ne me parle pas?Si quelqu'un ne vous parle pas, vous ne pouvez vraiment rien y faire. Essayez de dire quelque chose comme: «Quand vous déciderez de discuter de cela comme des adultes et de résoudre nos différends, je serai disponible. D'ici là, je vous laisserai un peu d'espace.»
- Ma belle-fille est passive agressive. Elle devient hystérique après avoir fait quelque chose de grossier avec moi pour détourner la faute d'elle-même sur moi. Je ne me sens pas en sécurité. Que devrais-je faire?Si vous devez lui signaler ses défauts, essayez toujours de le faire lorsque des membres de votre famille sont avec vous, afin qu'il ne puisse pas y avoir d'accusation. Les personnes passives-agressives ont appris un mauvais comportement, alors faites également attention aux autres membres de sa famille, il est possible qu'elles soient également passives-agressives pour établir des relations les unes avec les autres. En tant que tel, ne les utilisez pas comme système d'assistance; comptez plutôt sur votre propre famille. Aussi, ne mordez pas quand elle devient hystérique. Restez calme et répétitif, par exemple, vous pourriez dire: «Je suis désolé que vous vous sentiez si contrarié, mais je ne l'ai pas dit et je suis simplement inquiet pour votre bien-être.
- Comment puis-je gérer le comportement agressif passif de mon médecin si je ne peux pas arrêter de le voir pour le moment?Je ne connais pas toute la situation, mais il vaut probablement mieux laisser tomber. En tant que fournisseur moi-même, j'ai traité avec d'autres fournisseurs et collègues qui sont passifs agressifs et la plupart du temps c'est juste leur personnalité ou ils ne savent pas comment gérer les conflits ou les idées des autres. Vous pourriez certainement confronter cette personne ou écrire une lettre mais honnêtement cela ne changera probablement rien. Les médecins ont tendance à être très fiers.
- Je me suis rendu compte maintenant que je vis avec mon fils adulte après mon divorce, que son comportement est insupportablement passif-agressif. Pas seulement envers moi mais tout le monde. Que puis-je faire?Si vous ne pouvez pas régler le problème avec lui, planifiez votre déménagement. Il ne sert à rien de rester dans une situation abusive.
- Comment répondre à quelqu'un qui s'arrête et dit que tout va bien?Dans ce cas, vous pourriez avoir affaire à quelqu'un qui a beaucoup d'anxiété au sujet des arguments et préfère les éviter que de s'engager. Je recommanderais de leur parler et de les faire se sentir les bienvenus plutôt que attaqués; c'est-à-dire que traiter, c'est comme si vous vous attaquiez tous les deux à un problème au lieu de vous battre. Dites-leur à quel point ils comptent pour vous et à quel point vous êtes prêt à vous battre pour votre amitié ou votre relation, et j'espère que cela les convaincra de vous parler et de parler du problème.
- Comment puis-je traiter avec quelqu'un qui fait exprès les choses pour être méchantes? Dans le passé, j'ai réagi et cela n'a fait qu'empirer les choses, mais choisir de les ignorer ne fonctionne pas non plus.Je ne connais pas parfaitement votre situation, mais il semble que vous devriez commencer à vous éloigner de cette personne. Si vous avez communiqué vos préoccupations de manière claire et objective et qu'ils n'ont toujours pas écouté, alors ils ont un problème. Ne vous permettez pas d'être une victime.
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Les commentaires (15)
- Qu'il est acceptable de pratiquer la pensée positive lorsqu'on a affaire à une personne passive-agressive.
- Merci beaucoup! Je pensais que j'étais passif agressif au travail lorsque je traitais avec l'un des superviseurs. Cependant, après avoir lu cet article, je pourrais réagir davantage à une personne passive agressive.
- m'a donné des informations dont j'avais grand besoin. Plus important encore, a donné des outils spécifiques à utiliser. J'ai eu l'occasion de les utiliser immédiatement. Ils ont travaillé.
- Bonne information. Très utile.
- La lecture des exemples m'a aidé à voir un comportement passif-agressif chez mon autre significatif. Je trouve son comportement négatif, épuisant et frustrant. Je préfère une communication plus ouverte, partagée, éclairante et compatissante.
- J'apprécie vraiment cet article, car il m'a aidé à identifier mes propres sentiments et comment j'ai tenté de supprimer mes propres sentiments de colère. Je suis conscient que je suis en colère contre la communication passive-agressive d'une autre personne envers moi et comment j'ai essayé d'éviter cette personne, car je la trouve critique et parfois carrément désagréable. J'ai vraiment beaucoup appris rien qu'en lisant l'article et en identifiant les sentiments de frustration, de colère, d'épuisement.
- Vraiment utile, passif agressif est tellement frustrant. Cela donne une direction et des options, merci.
- Cet article a fourni des situations de la vie réelle. Je pouvais aligner les solutions sur les principes bibliques.
- Détails bien articulés. La connaissance est le pouvoir.
- Cela met les choses en perspective lorsqu'il s'agit d'un homme passif agressif. Vous avez l'impression que c'est toujours de votre faute, mais cet article m'a aidé à réaliser que ce qu'il ressent pour moi n'a rien à voir avec moi, mais tout à voir avec lui.
- Cela a été utile pour clarifier le terme.
- Je vis avec ap/un parent. Je suis divorcé d'un mari. Je n'ai jamais su comment gérer ce comportement de manière positive. En général, je le perds et je crie. Votre article m'a montré une meilleure façon. A faire maintenant!
- Ce fut une lecture d'auto-assistance incroyable.
- Il est bon de comprendre enfin le comportement de mon partenaire, comme le traitement silencieux lorsqu'il n'obtient pas ce qu'il veut et n'est pas prêt à faire des compromis (ou accepte de faire des compromis mais ne le fait pas) et son refus de discuter de quoi que ce soit de délicat.
- J'ai particulièrement aimé la section sur la gestion du comportement agressif passif et la façon d'amener la personne à reconnaître qu'elle est bouleversée.