Comment mesurer l'intelligence émotionnelle?
L'intelligence émotionnelle n'est pas aussi facile à mesurer que les autres types d'intelligence, mais ce sont des traits communs que vous pouvez observer en vous-même.
L'intelligence émotionnelle est votre capacité à évaluer et à prendre le contrôle de vos propres émotions et à reconnaître les émotions des autres. Une personne qui a une grande intelligence émotionnelle est capable d'exploiter ses émotions lorsqu'elle réfléchit et résout des problèmes et gère ses propres émotions, ainsi que celles des autres. Pour mesurer l'intelligence émotionnelle, vous pouvez utiliser des tests standards. Vous pouvez également poser des questions pour évaluer l'intelligence émotionnelle d'une personne. Si vous constatez que vous manquez de cette compétence, vous pouvez prendre des mesures pour améliorer votre propre intelligence émotionnelle.
Méthode 1 sur 3: utiliser des outils pour mesurer l'intelligence émotionnelle
- 1Faites un test en ligne. De nombreuses évaluations en ligne prétendent mesurer votre intelligence émotionnelle. Généralement, vous répondez à une série de questions à choix multiples, puis vos résultats vous sont présentés. Vous pouvez essayer des tests comme ceux de ce site: http://eiconsortium.org/measures/measures.html
- Certains tests sont plus fiables que d'autres. Les tests sur ce lien ont fait l'objet de nombreuses recherches, ils ont donc au moins un peu plus d'informations pour les étayer.
- 2Choisissez un test d'auto-évaluation pour savoir comment vous vous voyez. Un type de test vous pose des questions sur la façon dont vous vous voyez. C'est l'approche la plus simple car vous pouvez tout faire vous-même en moins d'une heure en ligne. Cependant, cela ne vous donne pas nécessairement une image complète à lui seul.
- Par exemple, ce type de test peut vous demander d'évaluer une série d'affirmations telles que «Je me sens souvent contrarié. Vrai, Un peu vrai ou Pas vrai.»
- 3Demandez aux autres de vous évaluer par des tests. Une autre option, qui fonctionne bien en plus de l'auto-évaluation, consiste à demander aux autres d'évaluer votre intelligence émotionnelle. Fondamentalement, ils répondent à des questions similaires sur vous à celles auxquelles vous avez répondu sur vous-même, vous donnant une idée de la façon dont les autres vous perçoivent.
- Par exemple, le test peut faire une déclaration telle que "Cette personne est capable de comprendre les émotions des autres. Vrai, Plutôt vrai ou Pas vrai."
Méthode 1 sur 3: utiliser des outils pour mesurer l'intelligence émotionnelle. - 4Essayez un test d'aptitudes. Une troisième approche consiste à utiliser le test pour vérifier vos compétences, plutôt que de simplement vous demander d'en parler. C'est bénéfique car cela vous demande de montrer votre intelligence émotionnelle, qui peut ensuite être mesurée.
- Ce type de test peut vous présenter des situations et vous donner des réponses parmi lesquelles choisir. Alternativement, il peut vous présenter le visage d'une personne et vous demander de deviner ses émotions.
- 5Surveillez les comportements compatibles avec une intelligence émotionnelle élevée. L'intelligence émotionnelle n'est pas aussi facile à mesurer que les autres types d'intelligence, mais ce sont des traits communs que vous pouvez observer en vous-même. Ces traits indiquent que vous avez une intelligence émotionnelle appliquée élevée. Ils incluent:
- Penser les émotions
- Pause
- Essayer de contrôler vos pensées
- Grandir de la critique
- Être authentique
- Faire preuve d'empathie
- Louer les autres
- Excusez-vous pour vos erreurs
- Tenir ses engagements
Méthode 2 sur 3: évaluer l'intelligence émotionnelle à l'aide de la conversation
- 1Demandez à la personne de décrire une mauvaise journée et comment elle l'a gérée. Une façon de juger l'intelligence émotionnelle d'une personne est d'évaluer comment elle gère une situation dans laquelle tout a mal tourné.
- Par exemple, une personne qui blâme les autres et se met simplement en colère et frustrée n'est pas particulièrement consciente ou intelligente sur le plan émotionnel.
- Cependant, une personne flexible qui est capable de s'adapter et de faire face efficacement aux mauvaises situations a plus de maturité émotionnelle.
- 2Discutez de la façon dont ils s'entendent avec les autres. Si vous êtes dans une entrevue ou dans une autre situation dans laquelle vous essayez d'évaluer l'intelligence émotionnelle d'une personne, essayez de l'amener à discuter de ses relations de travail. S'il ne semble pas s'entendre avec qui que ce soit ou s'il n'a rien de gentil à dire sur quelqu'un, il n'est probablement pas aussi mature émotionnellement que vous le souhaiteriez.
- Par exemple, quelqu'un pourrait dire: «J'essaie de garder mes relations de travail professionnelles et, à vrai dire, je préfère travailler seul. Cela pourrait indiquer un manque d'intelligence émotionnelle.
- Cependant, quelqu'un qui dit: «J'aime travailler avec tous les types de personnes, donc je suis tellement heureux que mon lieu de travail encourage la coopération», peut avoir un peu plus de maturité émotionnelle.
- 3Laissez-les vous apprendre quelque chose. Cette tactique peut sembler un peu bizarre, mais une personne émotionnellement intelligente relèvera ce défi avec délectation. Assurez-vous de pousser la personne à décrire des choses que vous ne comprenez pas et voyez comment elle répond. Une personne émotionnellement intelligente essaiera de retravailler ce qu'elle dit pour que vous puissiez comprendre, tandis qu'une personne émotionnellement moins intelligente peut commencer à être frustrée ou agitée.
De nombreuses évaluations en ligne prétendent mesurer votre intelligence émotionnelle. - 4Demandez qui ils admirent. Cette question vous aide à évaluer les valeurs que la personne admire. En retour, vous pouvez au moins voir qui ils aspirent à être, car nous admirons souvent les personnes à qui nous nous efforçons de ressembler. Cela vous indique le niveau d'intelligence émotionnelle vers lequel la personne travaille.
Méthode 3 sur 3: développer la conscience émotionnelle
- 1Vérifiez vos émotions tout au long de la journée. Réglez une alarme pour qu'elle se déclenche plusieurs fois au cours de la journée. Lorsque c'est le cas, prenez un moment pour évaluer comment vous vous sentez. Essayez de comprendre pourquoi vous vous sentez ainsi. La première étape vers la conscience émotionnelle est d'être capable de reconnaître vos émotions.
- Il peut être utile d'écrire vos émotions, afin que vous puissiez voir les tendances de la façon dont vous vous sentez tout au long de la journée. Cependant, il est utile d'identifier simplement votre état émotionnel, car cela vous aide à prendre conscience de ce que vous ressentez.
- 2Travaillez à réguler vos émotions. Être émotionnellement conscient, ce n'est pas seulement être capable de reconnaître une émotion. Vous devez également être capable de faire preuve d'un certain contrôle sur celui-ci. Cela signifie en partie ne pas agir parce que vous êtes en colère ou contrarié. Cependant, cela peut aussi signifier essayer de mettre la situation sous un meilleur jour pour aider à changer votre émotion.
- Par exemple, si vous êtes contrarié parce que vous avez reçu une mauvaise critique au travail, essayez de la mettre sous un meilleur jour. Vous pouvez vous dire: «Ceci n'est qu'une critique. Ce n'est pas la fin du monde. Évidemment, j'ai des choses à apprendre, et cette critique m'aidera à le faire. Je n'ai nulle part où aller que monter!»
- Vous pouvez également faire des choses comme respirer profondément pour vous calmer ou faire une pause lorsque vous êtes contrarié. Par exemple, si vous vous disputez avec quelqu'un et que vous sentez que vous vous échauffez, demandez une courte pause pour vous calmer. Faites une promenade ou comptez lentement dans votre tête pour vous aider à vous calmer.
- 3Écoutez activement lorsque vous discutez avec d'autres personnes. Une partie de la conscience émotionnelle consiste à être capable d'évaluer et de comprendre les sentiments des autres. Si vous êtes toujours distrait lorsque vous avez des conversations, vous n'êtes probablement pas à l'écoute de ce que l'autre personne dit et ressent.
- Écoutez attentivement ce que dit la personne. Ne pensez pas seulement à ce que vous allez dire ensuite. Éteignez ou détournez-vous des distractions, telles que les téléphones, les ordinateurs et les téléviseurs, afin que vous puissiez vous concentrer uniquement sur ce que la personne dit.
- Regardez aussi au-delà des mots. Quel est le ton de la personne? Par exemple, ils peuvent sembler en colère. Que dit leur langage corporel? Semblent-ils agités ou nerveux? S'ils se sentent tendus, par exemple, vous remarquerez peut-être que leurs épaules sont froissées.
- Parlez de ce que vous voyez et entendez pour encourager la personne à s'ouvrir. Vous pourriez dire: «Vous semblez un peu anxieux. Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour vous aider?
- 4Développez vos compétences en relations humaines. Une autre partie de l'intelligence émotionnelle est d'être capable de s'entendre avec d'autres personnes, comme d'être capable de négocier, de persuader, de diriger et de gérer les conflits. Ces compétences sont essentielles pour interagir avec les autres. Vous pouvez développer ces compétences en vous engageant avec les autres, alors participez à des événements plus sociaux qui vous obligent à interagir avec les autres.
- Vous avez déjà appris à écouter, mais ce n'est qu'une partie des compétences relationnelles. Vous devez également bien communiquer en étant direct et précis. Cela aide également à développer une attitude positive, car cela attire les autres vers vous.
- Par exemple, lors d'une réunion, vous devrez peut-être donner des instructions spécifiques. "Mettre au travail" ne suffit pas. Essayez: "J'aimerais que vous réfléchissiez tous à ce projet et que vous me reveniez d'ici la fin de la journée avec des idées pour l'améliorer. Nous nous reverrons dans 2 jours, et à ce moment-là, je J'aime voir quelques suggestions élaborées. Travaillez en équipe de 2 ou 3 pour développer vos idées.
Si vous constatez que vous manquez de cette compétence, vous pouvez prendre des mesures pour améliorer votre propre intelligence émotionnelle. - 5Tenez-vous responsable de vos actions. Être émotionnellement intelligent signifie également assumer la responsabilité de ce que vous faites. Admettre votre responsabilité aide à développer des relations avec d'autres personnes parce qu'elles sentent qu'elles peuvent vous faire confiance. Vous n'essayerez pas de les blâmer ou de blâmer quelqu'un d'autre pour les choses que vous faites.
- Si vous voulez mieux comprendre l'intelligence émotionnelle, une bonne ressource est le livre Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ, écrit par Daniel Goleman.
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