Comment gérer quelqu'un qui vous crie dessus?
Cela peut être bouleversant quand quelqu'un vous crie dessus, mais vous pouvez le surmonter en prenant de grandes respirations et en lui demandant calmement d'arrêter. Bien qu'il puisse être tentant de leur crier dessus, cela ne fera que les provoquer davantage. Parlez plutôt d'une voix basse et silencieuse et demandez-leur de cesser de vous crier dessus. Vous pouvez dire quelque chose comme: "Je ne peux pas écouter complètement quand vous me criez dessus. Pouvons-nous simplement parler normalement?" Si vous ne pouvez pas vous concentrer, ou si vous avez envie de pleurer, demandez si vous pouvez prendre quelques minutes pour vous calmer avant de répondre. Cela vous donnera le temps de rassembler vos pensées et d'éviter que l'argument ne s'intensifie. Si cette personne vous crie dessus fréquemment, assurez-vous de lui dire à quel point cela vous fait mal, afin qu'elle réfléchisse à deux fois avant de recommencer. Pour savoir comment obtenir de l'aide pour une relation abusive, lisez la suite.
Comment gérer un ami qui me crie dessus?
Se faire crier dessus n'est jamais une expérience agréable. Lorsque les autres vous adressent leurs voix élevées, il est normal de se sentir intimidé, effrayé et diminué dans votre capacité à réagir de manière appropriée. Mais, la clé pour gérer le fait d'être crié dessus est de voir que c'est la technique de communication ratée de l'autre personne. Heureusement, vous n'êtes pas celui qui a perdu le contrôle, ce qui signifie que vous pouvez prendre des mesures pour gérer vos sentiments et instaurer une manière plus efficace d'interagir.
Partie 1 sur 3: rester calme
- 1Résistez à l'envie de crier en retour. Moins vous êtes réactif aux provocations, plus vous pouvez utiliser votre meilleur jugement pour relever le défi. Lorsque vous vous sentez contrarié ou mis au défi par quelqu'un, avant de dire ou de faire quelque chose que vous pourriez regretter plus tard, prenez une profonde inspiration et comptez lentement jusqu'à dix.
- Cela inclut d'éviter toutes les formes de criticité et de défense. Crier en retour n'est qu'un autre moyen facilement disponible de répondre de manière réactive plutôt que proactive.
- Critiquer le hurleur ou remettre en question ce qu'il dit le provoquera davantage. De plus, quand on nous crie dessus, nous ne pensons généralement pas bien. C'est parce que nous sommes dans un état de peur.
- 2Pesez vos options. Si on vous crie dessus, vous n'êtes jamais absolument coincé dans la situation. Cela vaut aussi bien pour les étrangers qui perdent leur sang-froid en ligne au magasin que pour votre patron et votre autre significatif. Alors, détachez-vous suffisamment du moment pour vous demander si vous devez ou non attendre la fin des cris.
- Vous pourriez décider qu'échapper à ce moment ne vaut pas la peine de perdre votre emploi, mais vous voudrez peut-être ouvrir d'autres options si les cris semblent être un phénomène désespérément récurrent ou si la personne qui crie n'est pas assez importante pour endurer.
- Des recherches ont montré que crier est tout aussi nocif et inefficace lorsqu'il est fait «par amour». Cela signifie que quelles que soient les intentions du hurleur, vous êtes soumis à un traitement qui n'est jamais idéal ni même approprié.
- 3Évitez de tolérer les cris. Lorsque nous hurlons, c'est parce que nous sommes tellement submergés par quelque chose que nous ne pouvons pas trouver un moyen de le gérer sauf en régressant vers l'utilisation de la force brute. Si vous gratifiez ce que le hurleur dit avec une réponse réfléchie ou une réfutation, vous affirmez ce type de communication.
- Si vous vous trouvez en train de creuser silencieusement des trous dans les arguments et les plaintes du hurleur dans votre tête, permettez-vous de le faire. Cela peut être votre façon de vous montrer que vous êtes en contrôle et que vous avez le dessus sur la situation. Mais faites attention à ne pas être tellement concentré sur vos pensées que vous ne pouvez pas les observer.
Comment gérer quelqu'un qui m'a constamment crié dessus toute ma vie? - 4Ne vous concentrez plus. Laissez-vous désengager de ce que vous vivez pour vous assurer de ne rien prendre trop personnellement. La meilleure façon de faire cela sans perdre de vue le moment est de faire preuve d'empathie avec le hurleur. Concentrez-vous sur la douleur et la tension du visage de la personne. Plutôt que d'écouter les hurlements, regardez le désespoir et la frustration que vous les voyez ressentir.
- N'oubliez pas que vous ne validez pas le hurleur. Vous faites preuve d'empathie afin de voir la part de la personne pour laquelle vous pouvez trouver de la compassion lorsque vient le temps de répondre.
- Projetez la paix de toutes les manières possibles, mais ne montrez pas de fausse sérénité. Cela peut irriter davantage le hurleur, qui pourrait l'interpréter comme une taquinerie ou une condescendance. Une bonne façon de projeter la paix est d'exprimer une véritable surprise face à l'attitude que le hurleur vous apporte. De cette façon, vous pouvez montrer que vous êtes quelque peu aveugle, tout en envoyant des indices que les cris dérangent.
Partie 2 sur 3: réagir pour diffuser la situation
- 1Envisagez une période de réflexion. Si la situation le permet, demandez aussi calmement que possible que vous preniez quelques minutes pour vous calmer avant de répondre à ce que les cris ont fait. Transmettez simplement que les cris étaient accablants et que vous aimeriez parler dans cinq minutes environ pour vous souvenir de vous-même. Faire cela donnera également au hurleur un espace dont il ne se rendait même pas compte qu'il était nécessaire.
- Cela rendra la conversation qui s'ensuivra beaucoup moins susceptible de déboucher sur une bagarre totale. En faisant cette demande, vous montrez également au hurleur qu'ils ont provoqué une forte réponse, ce qu'ils voulaient probablement faire.
- 2Engagez une conversation sur leur comportement. Dites à la personne ce que vous ressentez en criant. N'oubliez pas d'inclure ce que vous avez observé à propos de la situation (c'est-à-dire «J'ai du mal à me concentrer sur ce que vous dites à cause de votre niveau de volume.») Dites également au hurleur ce que vous avez ressenti dans la situation (c'est-à-dire «Je me sens nerveux et confus quand on me crie dessus. ")
- Par exemple, un partenaire romantique pourrait vous crier dessus parce que vous avez oublié d'apporter les billets pour le concert auquel vous aviez l'intention d'assister. Lorsque les cris se calment momentanément, dites-lui que vous vous sentez menacé et dépassé. Vous pouvez également mentionner que vous avez remarqué des passants regardant avec surprise ou pitié. Cela incitera le partenaire à se concentrer sur ses sentiments en plus des leurs.
- Alternativement, vous pourriez être crié dessus par un patron quand il y avait une erreur en envoyant une facture à un client. Dites à votre patron que vous vous sentez vulnérable et mal à l'aise lorsque son ton dépasse le volume normal et qu'il est plus difficile de vous concentrer sur votre travail lorsque vous sentez que vous devez vous protéger.
- 3Demandez que crier ne continue pas. Si vous partagez comment les cris vous affectent négativement, il est raisonnable de demander que cela ne se reproduise plus. Pour éviter d'aggraver la colère du hurleur, dites quelque chose comme "Je n'arrive tout simplement pas à écouter complètement quand j'entends des cris, et je me soucie de ce que vous avez à me dire. Seriez-vous prêt à me présenter le problème sur un ton parlant?, comme celui que nous utilisons tous les deux maintenant? "
- Lorsque vous faites votre demande, soyez précis sur ce que vous voulez. Même s'il semble évident qu'une voix douce est préférable à un hurlement, indiquez clairement comment vous voulez qu'on vous parle à la place. Être précis, comme dans l'exemple ci-dessus, signifie que vous ne direz pas quelque chose comme "Pourquoi ne parlez-vous pas normalement?"
- Si vous pensez que le hurleur est très sensible ou prendra votre demande personnellement, tamponnez votre conversation avec quelques observations positives également. Pensez aux choses que cette personne apporte à la table à d'autres moments et mentionnez à quel point vous appréciez, par exemple, sa volonté de montrer à quel point elle est passionnée.
Alors, détachez-vous suffisamment du moment pour vous demander si vous devez ou non attendre la fin des cris. - 4Parlez dans un registre grave. Parler d'un ton doux et mesuré est un excellent moyen de modifier l'ambiance de l'interaction. Le hurleur sera obligé de ressembler davantage à vous en raison du contraste évident que votre voix offrira. Un autre avantage est qu'ils devront faire plus d'efforts pour vous entendre, ce qui signifie qu'ils devront changer quelque peu leur état d'esprit pour vous entendre. Cela déplacera automatiquement l'attention de la colère et de l'intensité du moment vers le contenu de ce que vous dites.
- 5Décidez si vous souhaitez vous réconcilier. Maintenant que vous avez pris des mesures pour désamorcer la situation, vous avez le droit de choisir vous-même si vous voulez faire amende honorable ou simplement vous retirer. Lorsque vous prenez une décision, tenez compte de votre relation avec le hurleur, du moment où vous êtes susceptible de le voir ensuite et du degré de fermeture dont vous avez généralement besoin pour surmonter une situation inconfortable.
- Si le hurleur est quelqu'un avec qui vous ne pouvez pas ou ne voulez pas rompre les liens, vous pouvez vous résoudre à faire amende honorable en vous rappelant d'où vient le hurleur. Après tout, crier est finalement un signe mécontent de passion et de souci pour quelque chose.
- Si vous choisissez de sortir, gardez à l'esprit que vous serez peut-être dans une rencontre tendue la prochaine fois que vous verrez le hurleur.
Partie 3 sur 3: réagir pour éviter le danger
- 1Connais tes droits. Il est important de connaître vos droits dans ces situations. Renforcez votre confiance et dissipez la peur qui accompagne le fait d'être crié dessus en examinant certains droits dans votre esprit. Par exemple, vous avez toujours le droit d'être traité avec dignité et respect, ainsi que le droit à votre propre espace.
- Sur le lieu de travail, vos droits à un environnement non menaçant et ordonné peuvent être obscurcis par votre rang ou l'attitude que vous êtes censé maintenir. Mais, même si vos supérieurs peuvent avoir plus de droits pour s'affirmer au travail, vous avez toujours le droit de résister aux situations où vous craignez pour votre bien-être. Si les cris persistent, consultez le service des ressources humaines de votre poste ou le guide des employés pour connaître les politiques spécifiques de résolution des conflits entre employés.
- Lorsqu'un partenaire amoureux vous crie dessus, il est facile de se sentir obligé de le retirer par amour ou par désir de poursuivre la relation. Cependant, essayez de voir que crier fait maintenant partie de la relation que vous essayez si dur de maintenir. Vous avez le droit d'exprimer vos besoins dans une relation, et ne pas vous sentir menacé ou dominé est assez basique.
De cette façon, vous pouvez montrer que vous êtes quelque peu aveugle, tout en envoyant des indices que les cris dérangent. - 2Arrêtez la communication. Si la personne qui crie le fait souvent et que vous avez déjà essayé de dire à quel point son comportement est nocif pour vous, interrompre la communication pourrait être le meilleur moyen de vous protéger. Selon la relation que vous entretenez avec le hurleur, vous pourrez peut-être éviter complètement une confrontation et envoyer une brève lettre ou un e-mail indiquant que vous ne souhaitez plus communiquer. Vous avez le droit de dire quand ça suffit.
- 3Sollicitez une aide extérieure. Avez-vous l'impression que le hurleur ne semble pas pouvoir se calmer? Craignez-vous qu'il / elle représente une menace permanente pour votre gagne-pain? Si vous sentez que la situation a dégénéré en un réel danger potentiel, n'hésitez pas à contacter les services d'urgence. Si le danger est immédiat, vous pouvez appeler le 911.
- Si le cri est domestique, la hotline nationale contre la violence domestique peut être atteinte au 800-799-SAFE (7233) ou 800-787-3224 (TDD). La hotline propose une aide 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 dans de nombreuses langues. Le personnel vous donnera les numéros de téléphone des refuges locaux et d'autres ressources.
Questions et réponses
- Est-il trop tard pour arrêter le cycle de quelqu'un qui me crie dessus chaque fois qu'il rentre du travail si cela se produit depuis un an?Votre maison doit être un endroit sûr. Essayez d'abord de changer votre façon de réagir, comme dans cet article. Si cela ne vous aide pas, essayez de trouver de l'aide extérieure. Même si ce n'est qu'un ami ou un conseiller / thérapeute qui peut vous conseiller. Souvenez-vous que ce n'est pas votre faute. Même si vous les aviez mis en colère, la façon dont ils réagissent dépend d'eux. Souvent, rester avec quelqu'un qui crie peut dégénérer. N'oubliez pas que vous avez le droit d'être parlé avec respect.
- Comment gérer un ami verbalement violent?Soyez honnête avec votre ami. S'il continue à être violent, sortez de l'amitié.
- Comment puis-je contrôler ma colère en me faisant crier dessus?C'est très difficile. La colère est une émotion qui, comme toute émotion, vous submerge sans vous donner beaucoup de chance de l'arrêter. Cela étant dit, vous pouvez utiliser des techniques telles que la méditation et la respiration contrôlée pour mieux contrôler votre colère. Pour commencer, essayez de prendre dix respirations profondes lorsque vous vous mettez en colère.
- J'ai eu un voisin qui m'a crié dessus en promenant mon chien! Elle m'a fait peur au point que j'ai pensé qu'elle pourrait m'en prendre à moi et me faire des lésions corporelles! Elle je la dénonce?Attendez un peu. Cela pourrait être juste un événement instantané. Si elle donne des menaces verbales ou d'autres indications de vous blesser physiquement à l'avenir, vous devez le signaler. En attendant, si vous avez vraiment peur d'emmener votre chien seul, demandez à un ami ou à un membre de votre famille de vous accompagner lors de vos promenades.
- Et s'ils criaient à pleins poumons tous les jours?Ensuite, ils ont besoin d'une aide professionnelle et leur comportement est abusif envers vous et toutes les autres personnes à qui ils crient, et peut être dénoncé à un enseignant, un conseiller ou une autre personne de confiance. D'un point de vue pratique, vous pouvez acheter des bouchons d'oreille, des écouteurs antibruit ou leur dire que vous avez mal à la tête.
- Comment gérer quelqu'un qui m'a constamment crié dessus toute ma vie?Éloignez-vous. Vous pouvez essayer d'établir une limite ferme selon laquelle cela ne vous convient pas, mais il est peu probable que ce genre de personne s'y conforme.
- Comment gérer un ami qui me crie dessus?Essayez de comprendre ce qu'ils disent et de comprendre pourquoi ils utilisent un ton fort. Il se peut qu'il se passe quelque chose d'autre qui dérange votre ami. Ne soyez pas sur la défensive. Si vous avez fait quelque chose de mal, excusez-vous, puis laissez-leur un peu d'espace. Si vous avez un ami qui vous crie constamment dessus sans raison valable, il est peut-être temps de trouver un nouvel ami.
- Mon professeur, qui normalement ne voulait pas me crier dessus, m'a crié dessus récemment et j'ai peur de lui faire face à nouveau. Pouvez-vous me donner des suggestions?Parfois, les enseignants ont juste de mauvais jours. Si vous vous sentez bouleversé ou anxieux à ce sujet, demandez à un conseiller ou à un autre enseignant de planifier une conférence avec vous et l'enseignant afin que vous (en présence de ce tiers) puissiez en parler et élaborer un plan pour une communication plus efficace. avant.
- J'ai crié à ma copine de ne pas aller faire les courses quand il pleuvait. Je lui ai tellement fait peur qu'elle s'est enfuie de chez moi. Comment la reconquérir?Si vous ne savez pas où elle est allée, essayez de demander à sa famille et à ses amis s'ils le savent. Lorsque vous la trouvez, approchez-vous d'elle de manière douce et non violente et présentez-vous des excuses abondantes. Expliquez que vous réalisez que vous n'auriez pas dû lui crier dessus et qu'il n'y a aucune excuse. Sachez que même si elle peut vous pardonner provisoirement, il est très difficile d'effacer un tel comportement de la mémoire et elle peut se méfier de vous pendant un certain temps - la vraie solution est de ne plus jamais se comporter de cette façon.
- Mes parents me crient dessus tous les jours. Comment puis-je arrêter de pleurer?Il peut y avoir deux raisons pour lesquelles vos parents vous crient dessus. Premièrement, vous avez fait quelque chose qui les a mis en colère, ou deux, ils ont juste eu une mauvaise journée et ils s'en prennent à vous. Lorsque vos parents vous crient dessus, restez calme. Ne faites rien qui pourrait les irriter davantage. Si cela se produit tous les jours, parlez-en à quelqu'un, surtout si des jurons, des menaces ou de la violence se produisent. S'ils ne se calment pas ou s'il y a des violences physiques, appelez les autorités. Ne le gardez jamais en bouteille. Parlez-en à quelqu'un. L'abus ne devrait jamais se produire.
Les commentaires (10)
- Cela a été très utile, et après ces étapes, j'étais dans une bonne relation avec ma mère.
- Cela m'a vraiment aidé. J'ai pu y arriver sans me battre. J'ai montré à tous mes amis, et maintenant ils se disputent à peine avec moi, alors tout a fonctionné.
- J'ai appris que j'avais le droit d'être parlé avec respect.
- Mon ami me crie toujours dessus quand il n'obtient pas ce qu'il veut. Cela me fait mal. Cela aide beaucoup.
- C'était une excellente façon de traiter avec ma mère, merci beaucoup!
- J'ai été maltraité dans quelques situations de travail. Je pense qu'une fois, c'était un abus planifié par un directeur à qui le patron avait dit de le faire. Mais dans une autre situation, c'était de la colère, et cela a duré des années. Dans la situation de colère ou dans toute situation de hurlement abusif, il serait bon d'avoir une stratégie planifiée comme celle de cette page: "prenez 5 minutes pour réfléchir à ce que signifient les cris, puis répondez." Je pense que c'est une excellente idée, et cela peut fonctionner avec la situation d'abus en colère.
- On me crie souvent dessus pour mes notes, même si mes parents m'accablent de plus en plus de choses à faire et de devoirs que je ne finis pas toujours par faire! Jusqu'à la nuit avant que je le rende. Cela m'a montré comment agir / réagir quand ils me crient dessus.
- J'ai appris comment gérer quelqu'un qui me crie dessus.
- Cela m'a aidé à voir où je me suis trompé et à savoir quoi faire et ne pas faire si cela se reproduit.
- Cela a beaucoup aidé pour que lorsque je me fais crier dessus, je puisse faire ces choses pour enlever tous les cris.
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Avis de non-responsabilité médicale Le contenu de cet article n'est pas destiné à remplacer un avis médical professionnel, un examen, un diagnostic ou un traitement. Vous devez toujours contacter votre médecin ou un autre professionnel de la santé qualifié avant de commencer, de modifier ou d'arrêter tout type de traitement de santé.
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